to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edilmesi gereken 2709874592847 takip numaralı kargom için gün içinde “adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen kargo teslim edilmedi ve sisteme “evde yok” notu düşülmüş. Ertesi gün de kargom tekrar getirilmeden Karacadağ Şubesi’ne bırakılmış.
Durumu öğrenmek için önce PTT müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri konunun kendileriyle ilgili olmadığını, şubeye başvurmam gerektiğini söyledi. Karacadağ Şubesi’ne gittiğimde ise şef, sistemden kontrol etti ve kuryenin o gün adresimize hiç gelmediğini, sistemde de evimizin yakınında bile bulunmadığını tespit etti. Ayrıca kurye, evde olmadığımıza dair sisteme herhangi bir kanıt olmadan, rastgele bir fotoğraf yükleyip not düşmüş.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Teslimatların düzgün ve zamanında yapılmasını, kuryelerin sorumluluklarını bilerek hareket etmelerini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak aynı sorunu yaşıyorum. 2782957289940 barkod numaralı kargom 26.09.2025 Cuma günü adresime teslim edilmedi. Sedir Mahallesi Zambak Caddesi Can Apt. No:2 Kat:4 Daire:8 Muratpaşa/Antalya adresinde evde olmama rağmen, kuryeler adrese gelmeden “evde yoktunuz” d...
11.09.2025 tarihinde Balıkesir’den PTT Kargo ile gönderilen KP0580*****61 takip numaralı kargom, 15.09.2025’te Kahramanmaraş/Dulkadiroğlu ilçesi Yahya Kemal Mahallesi 31. Sokak No:6 Daire:1 adresine teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Ancak kargomun teslim edilmediği ve “eve gelindi, zile b...
PTT Kargo ile gönderilen 2606976976332 takip numaralı kargomun 14 Temmuz’da teslim edilmesi gerekiyordu. O tarihte evde olmama rağmen dağıtıcı tarafından “adresinize geldik, size ulaşamadık” şeklinde geri bildirim yapıldı. Ardından kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Benzer sorunlarla daha ...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
Bugün, 6210391905448 takip numaralı PTT kargom için “evde yok, ulaşılamadı” ibaresiyle teslimat yapılmadığını gördüm. Oysa bütün gün evdeydim, ne kapı zili çalındı ne de herhangi bir not bırakıldı. Şubeye gittiğimde sistemde böyle göründüğü ve çözüm üretilmediği söylendi. Kargonun yeniden adrese get...
Yorumlar