to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olduğuma Rağmen Teslim Edilemedi
11/05/2026 tarihinde saat 11.21’de İndeks Yayınevi’nden gelen, 2753278196996 takip numaralı kargom Bozüyük PTT Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.23’te ise “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Ancak bu saatlerde evdeydim ve aynı anda Trendyol’dan gelen başka bir kargomu sorunsuz şekilde teslim aldım.
Adresim Bozüyük İsmet i̇nönü Caddesi, Yeni Mahalle üzerinde bulunuyor, yani teslimat yapılabilecek bir konumdayım. Küçük bir çocuğum olduğu için özellikle eve teslim seçeneğini kullanıyorum, dışarı çıkamadığım için kargolarımın adrese getirilmesini tercih ediyorum. Şubeye gidebilecek durumda olsam zaten şube teslim seçeneğini seçerdim.
Evimde olmama rağmen kargomun “teslim edilemedi” denilerek getirilmemesini kabul etmiyorum. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu sorumsuzlukla ilgili dağıtım personeli hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
