Epttavm'de Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Kurye Süreci Mağduriyet Yaratıyor

Epttavm’den araç bagaj organizer 4 cepli bagaj çantası siparişi verdim, sipariş numaram PTT-HV117S426-060226’dır. Siparişin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “kurye bekliyor” olarak görünüyordu ve hiçbir hareket olmuyordu. Yasal gönderim sürecine rağmen bu kadar yavaş ve ilgisiz bir süreç yaşamam beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu kadar basit bir ürün için günlerce beklemek zorunda kalınca sonunda siparişi kendim iptal etmek zorunda kaldım. Bu deneyimden sonra Epttavm’den bir daha kesinlikle sipariş vermek istemiyorum ve çevremdeki hiç kimseye de bu siteyi tavsiye etmeyeceğim.

Yaşadığım bu olumsuzluğun sadece kayıt altına alınmasını değil, Epttavm’deki gerekli üst yetkili birimlere iletilmesini istiyorum. Teslimat ve süreç yönetimi konusunda ciddi bir aksaklık olduğunu düşünüyorum ve başka müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamaması için üst düzeyde gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.