Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35070122
5
Çağdaş sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Kargo Ve Geciken Teslimat İçin İade Talebi

profile
Çağdaş
PTT Kargo
03 Şubat 00:56
265
Çağdaş'ın Teşekkür Mesajı
“Ertesi gün ürün iptal edildi. 3 gün sonra da para kredi kartıma iade oldu.”

20 Ocak 2026 tarihinde Epttavm internet sitesi üzerinden toplam 711,45 TL ödeyerek kredi kartıyla 3 adet ruj satın aldım. Siparişime ait PTT Kargo takip numarası PTT-3FDVRJ333-190126’dır.

23 Ocak 2026 tarihinde PTT Kargo’nun kargo takip ekranında gönderimin kayıp olduğu ve soruşturma başlatıldığı bilgisini gördüm. Buna rağmen Epttavm müşteri hizmetlerine iki defa yazmama rağmen, kargo kodunu kontrol etmeden sadece siparişimin kargoda olduğunu ve bana ulaşacağını söylemekle yetindiler. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı.

PTT Kargo’dan her hafta ürünün teslim edileceğine dair SMS almama rağmen ne gelen var ne giden. Şu anda ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de ürünleri teslim alabiliyorum ve firmadan da kimse konuyla ilgilenmiyor.

Ya ürünlerin bir an önce sağlam şekilde tarafıma ulaştırılmasını ya da siparişimin iptal edilerek 711,45 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Çağdaş
Çağdaş
09 Şubat 00:02

Ertesi gün ürün iptal edildi. 3 gün sonra da para kredi kartıma iade oldu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Enis sonuçtan hiç memnun değil

Kayıp Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Süreç Sonuçsuz Kaldı

profile
Enis
PTT Kargo
22 Kasım 2025 15:27
920

11.10.2025 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim ve 12.10.2025 tarihinde PTT Kargo’ya teslim edilen PTT-BN9L1G53D-111125 sipariş numaralı ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. PTT sisteminde 21.11.2025 saat 18:10:46 itibarıyla Manisa DTM’de 'kayıp' olarak görünmekte ve kayıp tutanağı tutulmuş olmasın...

kayip-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmiyor-surec-sonucsuz-kaldi-1.jpg

PTT Kargo İade Takibi Görünmüyor, Geri Ödeme Bekliyor

profile
Barış
PTT Kargo
29 Aralık 2025 11:53
607

Epttavm platformundan yaptığım PTT-DRK5***-231225 numaralı siparişimde satıcı tarafından tarafıma kusurlu ürün gönderildi. Bunun üzerine sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve Epttavm’nin verdiği iade barkod kodu ile ürünü yaklaşık üç gün önce PTT Kargo’ya teslim ettim. PTT Kargo iade takip numa...

PTT Kargo İade Takibi Görünmüyor, Geri Ödeme Bekliyor
5
Bünyamin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kayıp Lastik Siparişim İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Bünyamin
PTT Kargo
08 Aralık 2025 10:27
884

17.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden araç lastiği siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-GMU0TJG1V-171125, kargo takip numaram ise 2710290585306’dır. ...

kayip-lastik-siparisim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Taleplerim Karşılanmıyor

profile
Umut
PTT Kargo
07 Aralık 2025 15:09
411

30 Kasım 2025 tarihinde Epttavm üzerinden Ehr Aksesuar adlı satıcıdan PTT-RAKA14927-301125 numaralı siparişi verdim. Aradan oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişin kargo takip numarası tarafıma iletilmedi ve siparişin durumu hakkında da herhangi bir bilgilendirme y...

1
Kibar sonuçtan hiç memnun değil

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Kibar
PTT Kargo
16 Temmuz 2025 10:05
542

Epttavm web sitesi üzerinden 04/07/2025 tarihinde vermiş olduğum siparişe istinaden, ilgili firma bir gün sonra ürünü Kocaeli'de bulunan bir PTT Kargo şubesine teslim etmiş. Yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen şube ürünü göndermiyor. Kendileriyle görüştüğümde, ürünü bulamadıklarını öğrendim. Epttavm...

siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iptal-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
PTT Kargo Teslim PTT Kargo kayıp PTT Kargo kredi kartı PTT Kargo müşteri hizmetleri PTT Kargo Teslim bilgilendirileceksiniz PTT Kargo Teslim kargom PTT Kargo Teslim kodu PTT Kargo bilgilendirileceksiniz PTT Kargo kargom PTT Kargo kodu
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri