to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, iyi günler. Epttavm'den 08.01.2026 tarihinde aldığım ürünün 20 iş günü geçmiş bulunmakta, hâlâ sipariş kurye beklemede gözükmekte, hazırlık aşamasında olduğu belirtilmiş. 15 gün süresini doldurdu ve geçti. Şikayetim var: ürün ne zaman adresime gelecek? İyi günler.
08.01.2026 tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-QN6QJRC1B-080126 numaralı siparişimin üzerinden 25 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişim sistemde “kurye beklemede” şeklinde görünüyor, ürün henüz kargoya bile verilmemiş durumda.
Bu süre içinde Epttavm müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı. Ne kargonun durumu hakkında net bir bilgi alabiliyorum ne de gecikmenin sebebi açıklanıyor.
Siparişini zamanında teslim almak isteyen bir müşteri olarak, ürünümün bir an önce kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Epttavm'den sipariş ettiğim ürün günlerdir kurye bekleniyor. Yazı var ama kargo falan gelmedi. Acil dönüş bekliyorum, lütfen en kısa sürede bilgi verilsin. Bu mağduriyet uzun sürmez umarım. Lütfen dikkate alınız, yoksa başka yerlere de şikayette bulunacağım.
06/01/2025 tarihinde sipariş ettiğim ürün hala kargoya verilmedi. Siparişim 1 haftadan uzun süredir "kurye bekliyor" aşamasında kaldı. Epttavm ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hala gelişme yok. Ürünün ödemesini yaptım, faturası mail olarak gönderildi ama hala kargoya verilmedi.
13/10/2025 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-KJ064672G-131025 sipariş kodlu bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken ürünlerin 2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm kargoya verilmedi. 17/10/2025 tarihinde Epttavm müşteri hizmetlerini arayarak durumu bild...
Epttavm'den sipariş verdiğim ürünlerin çoğu gönderilmedi. Aynı gün kargo denmesine rağmen ürünler yollanmıyor. Bazı ürünler için 'kurye bekleniyor' ifadesi yer alıyor ancak 1 hafta geçmesine rağmen kargolanmadı.
Epttavm'den ürün siparişi verdim 5 gün önce fakat ürün kargo bekliyor diyor. Ürünü almamışlar, 5 gündür ürün alınacak, daha sonra kargo süreci var. Bu konuda memnun değilim. Şikayetim var, bununla ilgili yardımcı olurlarsa sevinirim. Umarım faydalı olur.
Yorumlar