to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde Epttavm üzerinden taşınabilir bir eşya satın aldım. Ürün 18 Şubat’tan bu yana kargo takibinde “İstanbul Avrupa Yakası kim / İstanbul (Avrupa Yakası) / Arnavutköy İl İçi aktarma transfer sürecinde” ifadesiyle görünüyor, ancak hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Bu ürün 23 Şubat Pazartesi günü için planlanmış bir doğum günü hediyesi ve benim için zamanında ulaşması çok önemli. Buna rağmen günlerdir aynı durumda görünmesine karşın hiçbir hareket yok ve teslimat gerçekleşmedi. PTT müşteri hizmetlerine de defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım açılmadı ve herhangi bir bilgi alamadım.
Hem Epttavm’den hem de PTT Kargo’dan, kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede bana teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783059613572 takip numaralı kargom, 2 Aralık’tan beri sistemde Arnavutköy il içi aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. Günlerdir beklememe rağmen kargonun durumu değişmedi. Arnavutköy merkez PTT’yi defalarca aramayı denedim ancak sürekli “mesai dışı...
10.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Arzum Okka Rich Pro kahve makinesi satın aldım. Uygulamada 11.02.2026 tarihinde kargo takip barkodu oluşturuldu...
03.02.2026 tarihinde Epttavm üzerinden peluş oyuncak siparişi verdim ancak ürünü aldıktan sonra 7 gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. Bu süreçte herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede ürünün kargoya verildiği söylendi ve bana bir kargo...
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
Epttavm'den 23 Temmuz 2024 tarihinde satın aldığımız ürün henüz teslim edilmedi. Sipariş numarası: PTT-C66F32Q27-220724 Mağaza aynı gün kargolamış ve faturasını iletti. PTT kargonun da kargo takip sayfasında hala transfer sürecinde olarak görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ürünün İ...
Yorumlar