to read complaints and reviews, or file yours.Doğru Adresime Rağmen Yetersiz Adres Gerekçesiyle Kargo Geri Dönüş
PTT Kargo Kızıltepe şubesi üzerinden beklediğim kargom, 04.04.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmış gibi göründüğü halde, hiçbir şekilde zile bile basılmadan “yetersiz adres” gerekçesiyle tekrar şubeye geri götürülmüştür. Oysa Kızıltepe Yenikent Mahallesi’ndeki açık adresimi eksiksiz ve anlaşılır şekilde vermiş bulunmaktayım.
Evde olmama ve adresimin açık olmasına rağmen bu şekilde işlem yapılması, hem mağduriyet yaşamama hem de zaman kaybetmeme neden olmuştur. Adresimin doğru kabul edilerek kargomun yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve teslimatın bir an önce sağlanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Kızıltepe şubesi aynı gün içerisinde ileri bir saatte tekrar eve geldiğini ve beni evde bulamadığını kapıya tebligat bırakıp gittiğini iddia ederek kargomu şubeye götürmüştür. Ancak kapıda ne tebligat ne belge bulunmamaktadır. Adres yetersiz diyerek ilkinde götürdüğü, teslim etmediği kargoya kılıf aramaktadır. Kargomun pazartesi günü tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ikinci kez gelmiş olsa bile aynı gün iki kere dağıtım yapılması mevzuata uygun değildir.
