to read complaints and reviews, or file yours.Beylikdüzü Şubesinde Pasaport Kayıp Görünüyor Ve Yanıt Yok
PTT Beylikdüzü Kargo Şubesi aracılığıyla gönderilen pasaportum 12 Haziran Cuma günü dağıtıma çıkarıldıktan sonra kaybedildi. Pasaportum bir metrobüs durağında düşürülmüş ve tamamen tesadüfen, duyarlı bir vatandaş tarafından bulunarak bana ulaştırıldı. Buna rağmen sistemde gönderim hâlâ “dağıtımda” olarak görünüyor.
Resmi bir evrak olan pasaportum ile vize işlemlerimi başlatacağım için, ileride herhangi bir sorun yaşamamak adına şubeyi defalarca arayıp pasaportun elime ulaştığını ve durumun sisteme işlenmesi gerektiğini bildirmek istedim fakat telefonlara hiçbir şekilde cevap verilmedi. Hem pasaport gibi son derece kritik bir evrakın dağıtım sırasında kaybedilmesi hem de şubeye ulaşamıyor olmam beni ciddi anlamda mağduriyetin eşiğine getirdi.
PTT Beylikdüzü Kargo Şubesi’nin ilgili barkod numaralı gönderimi sistemde “teslim edildi” olarak güncellemesini ve resmi bir belgeyi kaybederek beni bu riske soktukları için tarafıma özür ve açıklama yapılmasını talep ediyorum.
