Bankamatik Kartım Teslim Edilmedi Ve Sistem Yanlış Adreste Bulunmadı Notu Girdi

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen ve Yapı Kredi Bankası’na ait banka kartım, 19.09.2026 Cumartesi günü saat 17.45 civarında dağıtıma çıkarıldı. Kargocu binaya geldi, zili çaldı ve ben kapıyı açtım; ancak görevli kartı daireme kadar getirmeden binadan ayrıldı.

Teslimat hiçbir şekilde bana yapılmadığı halde, sisteme “adreste bulunmadı” şeklinde not düşülmüş. Oysa ben o saatte evdeydim ve zili çaldıklarında da anında kapıyı açtım. Gönderimin barkod numarası PTT a. Ş. 6400546584530’dur.

Bankamatik kartımın güvenliği ve aciliyetinden dolayı bu durumdan ciddi şekilde mağdur oldum. Kartımın en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak bizzat bana teslim edilmesini ve kayıtların “adreste bulunmadı” şeklinde hatalı girilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.