to read complaints and reviews, or file yours.Atatürk Havalimanı’nda Kayıp Kitap Ve PTT Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
PTT ile ilgili yaşadığım kayıp kargo mağduriyetimi belirtmek istiyorum. LS017679595US takip numaralı ve içinde kitap bulunan paketim, 15 Temmuz tarihinde yurt dışından gönderildi. Usps takip ekranında gönderinin 26 Temmuz 2026 tarihinde Amerika Birleşik Devletleri’nden ayrıldığı ve akabinde Türkiye’ye doğru yola çıktığı görülüyor; ancak yaklaşık 20 gündür Atatürk Havalimanı’nda beklediği dışında herhangi bir ilerleme bilgisi alamıyorum.
Bu süreçte ne Atatürk Havalimanı kargo biriminden ne de PTT müşteri hizmetlerinden paketimin durumu hakkında hiçbir yanıt alamadım. Kargo hareketi durdu ve tarafıma teslimat tarihi, gümrük durumu ya da kayıp/hasar bilgisiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmıyor.
Kitabımın tarafıma teslim edilmesini, eğer kaybolduysa da bununla ilgili resmi açıklama yapılarak sürecin başlatılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir havalimanında bekleyen bu gönderimle ilgili acil olarak bilgi verilmesini ve işlemlerin hızlandırılmasını istiyorum.
