Ankara’da Teslim Edilmeyen Acil Kargo İçin Çözüm Talebi

PTT Kargo ile kp06174478973 takip numaralı gönderim Ankara teslimatlı olmasına rağmen, kargo Ankara’ya gelmiş olmasına karşın 18 Şubat 2026 – 20 Şubat 2026 tarihleri arasında üç gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. İl ve ilçe merkezleri arasında sürekli aktarma yapılarak gereksiz yere zaman kaybı yaşatılıyor.
Bu süreçte PTT ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine benim Çankaya Dağıtım Merkezi ile ayrıca iletişime geçmem istendi. Tüketici olarak PTT’nin sunamadığı hizmetin peşinden koşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Üstelik beklediğim kargo hediye niteliğinde olup zamanında ulaşması gereken acil bir gönderidir.
PTT Kargo’nun bu gönderimi bir an önce dağıtıma çıkararak teslim etmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için dağıtım ve aktarma süreçlerinin gözden geçirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.


