to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Çankaya Dikmen bölgesinde PTT Kargo ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen üç kez SMS ile teslimata gelindiğine dair bilgi verildi, ancak her seferinde “adres güncel değil” denilerek kargolarım geri gönderildi. Adresim güncel olmasına ve teslimat saatlerinde özellikle evde beklememe rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadan gönderilerim iade ediliyor.
Bu durumla ilgili olarak PTT ile iletişime geçtim ancak herhangi bir sonuç alamadım. Ne sorunun kaynağıyla ilgili net bir bilgi verildi ne de tekrar yaşanmaması için somut bir adım atıldı.
Kargoları dağıtan görevliyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, görevliye yaptırım uygulanmasını ve bundan sonra kargolarımın gerçekten adrese gelinerek teslim edilmeye çalışılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo Ankara Çankaya bölgesinde adıma gelen 2753751996532 takip numaralı kargom, bugün saat 09.45’te dağıtıma çıkmış olarak göründüğü için tüm gün işyerinde kargoyu bekledim. Saat 18.30’da aradığımda, akşam 19.30’a kadar teslim edileceği söylendi; bu bilgiye güvenerek mesai bitiminden sonra da ö...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen bir kargo için, sistemde iki kez 'dağıtıma çıkarıldı' bilgisi görünmesine rağmen, belirtilen gün ve saatlerde Ankara Sincan Yenikent adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde dağıtım yapılmadı. Kapımın zili çalınmadı ve bana telefonla da ulaşılmaya çalışılmadı...
Yorumlar