Akhisar PTT Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Telefonlara Cevap Yok

Manisa Akhisar PTT Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Trendyol 7340035792338158 teslimat, 2755470076885 takip numaralı kargom 17 Ağustos’ta ilçe aktarmada ve aynı gün şubeye gelmiş görünmesine rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. İçinde yaklaşık 215 TL değerinde termal su cilt bakım ürünü bulunuyor ve kargom gereksiz yere bekletiliyor.

Akhisar PTT şubesini telefonla aradığımda telefona bakan olmadı. Daha sonra PTT çağrı merkezine ulaştığımda yoğunluk olduğu söylendi. Bugün kargomu şubeden kendim almak için gittim ancak oradaki görevli kargonun eve geleceğini söyleyerek teslim etmedi. Hem telefonla ulaşamıyorum hem de şubeye gittiğim halde kargoma ulaşamıyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini veya istemem halinde şubeden sorunsuz şekilde tarafıma verilmesini, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.