Ağrı PTT Kargo Şubesinin Telefon Cevapsızlığı Ve Teslim Gecikmesi

PTT Kargo Ağrı Merkez şubesi üzerinden bana gönderilen kıyafet içeren kargom 24 Ekim Perşembe günü şubeye ulaşmış olmasına rağmen 3 gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram KP06665778360’dır.

Yoğun çalıştığım için şubeye gidip kargoyu elden alma imkanım yok, bu nedenle defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım. Şubeyi yaklaşık 10 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Hem kargonun içinde benim için acil olan bir ürün bulunması hem de bu ilgisizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve şubenin telefonlara neden hiç cevap vermediği konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.