Adres Yetersiz Diye Reddedilen PTT Kargo Teslimatı

Volkan

14 Nisan 17:41

251

PTT Kargo ile 2755090000065 numaralı gönderim Kadıköy şubesi üzerinden dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, adres yetersiz denilerek bugün teslim edilmedi. Oysa firma unvanı, mahalle ve cadde isimleri eksiksiz ve açık bir şekilde gönderici tarafından sisteme girilmiş durumda, adres bir AVM içindeki açık ve bilinen bir adres.

Daha önce aynı adrese PTT Kargo ile defalarca sorunsuz teslimat aldım. Buna rağmen bu gönderide kurye, AVM’nin muhaberat katına inmeden kargoyu teslim etmemiş, ayrıca kayıtlı cep telefonumdan da hiçbir şekilde aranmadım.

Sorun sonrası PTT ile hem telefon hem de sosyal medya kanallarından iletişime geçmeye çalıştım ancak ne müşteri hizmetlerine ne de merkezin verdiği Kadıköy şube telefonuna ulaşabildim. Sosyal medya hesaplarında da mesaj alma seçeneği kapalı olduğu için herhangi bir geri bildirim yapamadım.

15.04 Çarşamba tarihli bu gönderimin, adresim zaten daha önce de defalarca bulunmuş ve teslimat yapılmış olmasına rağmen “adres yetersiz” gerekçesi kullanılmadan, en kısa sürede belirtilen adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’da İlgisizlik Ve Ulaşılamayan Kargo Mağduriyeti

Muhammet

PTT Kargo

27 Haziran 2025 11:41

1.360

Kargom 26 Haziran’da dağıtıma çıkarıldı ancak “adres yetersiz/eksik” denilerek teslim edilmedi. Kurye benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat kesinlikle olumlu bir sonuç alamadım. Herkes birbirinden habersiz, süreci kimse doğru düzgün takip etmiyor. Şubeye gittim...

Seyfettin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo’da Yanlış Adres Gerekçesiyle Teslim Edilmeme

Seyfettin

PTT Kargo

03 Mart 14:37

222

İstanbul’da PTT Kargo üzerinden beklediğim gönderim, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmamasına rağmen böyle bir gerekçe ile kargomun dağıtıma çıkarılmaması ve teslim edilmemesi beni mağdur etti. Bu du...

Kargom Başkasına Teslim Edilmiş, Mağduriyetim Giderilsin!

İpek

PTT Kargo

30 Eylül 2025 16:43

524

PTT Kargo ile gönderilen 260*****80217 takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak ben o tarihte evde değildim ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edildiği belirtilen adreste benim adresim görünüyor fakat teslim alan kişi olarak hiç duymadığım bir isim yazılmış....

PTT Kargo Yanlış Teslim Edilemedi Kaydı Ve Evde Olmasına Rağmen Şubeye Bırakılması

Aslı

PTT Kargo

08 Nisan 17:14

610

ptt-kargo-yanlis-teslim-edilemedi-kaydi-ve-evde-olmasina-ragmen-subeye-birakilmasi-2.jpg

Kargo Teslimatı Yapılmadan Teslim Edilmiş Gibi Gösterildi

Hande

PTT Kargo

05 Aralık 2025 15:46

1.042

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen KP0599******42 takip numaralı kargom, bugün 05.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Telefonum çaldığında o an cevap veremedim, hemen ardından aradığım numarayı geri aradım fakat hiçbir şekilde kuryeye ulaşamadım. Adresim Üm...

2 Destek