to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte, kp06207919329 takip numaralı gönderim 04.03.2026 tarihinde “adres hatası” gerekçesiyle teslim edilmedi. Ramazan dönemi olduğu için kuryeyi tekrar yormamak adına adresi tekrar tarif edip uğraştırmak istemedim, kendisi de bana kargoyu şubeden alabileceğimi söyledi ancak hangi şube olduğunu belirtmedi.
Ankara Etimesgut bölgesinde defalarca PTT şubelerini ve numaralarını aramama rağmen gönderimin hangi şubede olduğunu kimse net olarak söylemedi. Sonrasında sistemde kargomun iade sürecine alındığını gördüm. Tekrar aradığımda ise net bir bilgi veremeyeceklerini, kayıt açacaklarını ilettiler.
Hamile olmama rağmen bir şubeye bizzat giderek durumu anlattım, bana “Şubeye bırakıldığında size mesaj gelir” denildi; ne bir mesaj geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Kurye ile yaptığım görüşme kayıtlarında da kargoyu şubeden alabileceğim açıkça söylenmiş olmasına rağmen, şimdi ise ürünüm sistemde iade ve transfer sürecinde görünüyor.
Bu durum nedeniyle hem ürünüm elime ulaşmadı, hem de iade gerçekleşirse aynı ürüne bir kez daha para ödemek ve tekrar kargo ücreti vermek zorunda kalacağım. Ayrıca hamile halimle sürekli arayarak ve şubelere giderek zaman kaybediyorum. Uygun İp Dükkanı’ndan aldığım bu ürünün hiçbir ek ücret çıkmadan, en kısa sürede current adresime teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
2782934554412 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Atayurt Mahallesi 4471 Sokak 15n/23 Etimesgut/Ankara olmasına rağmen, kargom adresime getirilmedi. Önce telefonuma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardından “adresinize ulaşılamadı, Etimesgut PTT d...
Kayseri’den İstanbul’a gönderilen ve takip numarası 0595*****59 olan PTT Kargo gönderim 20 Kasım’da yola çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo yaklaşık 11–12 gün İstanbul içinde dolaştırıldı, ne kapıya gelen oldu ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sistemde sadece...
Ankara Keçiören’de PTT kurye ile yaşadığım sürekli tekrar eden bir problemi artık dayanılmaz hale geldiği için tekrar şikayet etmek zorunda kaldım. Özel paketimi içeren kp060855843** numaralı kargomla ilgili aynı sorunla 5. Kez karşılaşıyorum. Daha önce de benzer durum için şikayette bulunmuştum, so...
PTT Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle şikayetçiyim. 19.02.2026 tarihinden beri beklediğim, kp06181311034 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi günlerdir İstanbul Avrupa Yakası aktarmada görünüyor ve herhangi bir hareket olmuyor. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun İstanbul...
PTT ile Ankara’da adresime teslim edilmek üzere beklediğim kargom, 26.02.2026 tarihinde saat 09:37’de “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen 02.03.2026 tarihinde hâlâ elime ulaşmadı. Bugün kontrol ettiğimde ise 28.02.2026 tarihinde “teslim edilemedi” olarak belirtildiğini gördüm. Ancak ne adresi...
Yorumlar