Adres Doğru Olmasına Rağmen Kargo Şubeden Alın İstendi Zaman Kaybı Yaşadım

PTT ile Ankara Sincan’dan İzmir Çiğli’deki kardeşimin adresine bir kargo gönderdim. Adres tamamen doğru olmasına rağmen dağıtıcı, kardeşimi telefonla arayarak adresin yanlış olduğunu söylemiş ve kargoyu şubeden almamız gerektiğini belirtmiş. Kargoyu ev adresine teslim etmemek için bu şekilde yönlendirme yapılmasını kabul etmiyorum.

Benzer sorunu PTT ile daha önce de yaşadık, bu ilk değil. Her seferinde adreste herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen kargoyu getirmek yerine “şubeden alın” denmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Kargomun bugün itibarıyla gecikmeden, adresimize getirilerek eve teslim edilmesini ve bu tür keyfi uygulamaların tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.