Adıma Gelen Kredi Kartı Başkasına Teslim Edildi

PTT'den gelen bir mesaj hayatımı karartıyordu. Benim talebim olmadan, Akbank'tan gelen Mastercard hiç tanımadığım İ***** C****** isimli kişiye teslim edilmiştir şeklinde mesaj aldım. Kurtköy PTT'yi arıyorum, cevap yok. Benim adıma gelen kredi kartı, kod alınmadan nasıl başka, tanımadığım birine teslim edilebilir? Farklı bir adrese gönderilmiş. Bana açıklama yapılmasını istiyorum. Kredi kartının akıbeti belli değil. Başıma herhangi bir sorun ya da sıkıntı çıkarsa, mesuliyet PTT'ye aittir.