ptt canlı destek

Son 5 gündür PPT'ye ulaşmaya çalışıyorum. Öncelikle web siteleri üzerinden canlı destek sekmesinden chat başlatarak ilerletmeyi denedim. Ancak cevapsız bir şekilde çağrı defalarca kez sonlandırılıyor. Ardından müşteri hizmetlerini arayarak kargo takibi yapmaya çalıştım, fakat yurt dışı seçildiğinde ...

6 Ağustos'ta N11 sitesi üzerinden verdiğim sipariş (Revolution Forever Flawless far paleti ve 3 adet aseton) Aydın'dan İstanbul'a herhangi bir ambalaja sarılmadan direkt koliye konulup gönderildiği için kutuyu açınca asetonun yarısının döküldüğünü gördüm. Far paletini açmadım. Hemen N11 sitesinden c...

+2

6 Ağustos'ta N11 sitesi üzerinden verdiğim sipariş (Revolution Forever Flawless far paleti ve 3 adet aseton) Aydın'dan İstanbul'a herhangi bir ambalaja sarılmadan direkt koliye konulup gönderildiği için kutuyu açınca asetonun yarısının döküldüğünü gördüm. Far paletini açmadım. Hemen N11 sitesinden c...

+2

04.08.2024 tarihinde bir hata yaparak www.pttavm.com üzerinden PTT-MJUEFIB14-040824 kodu ile alışveriş yaptım. Siparişim 05.08.2024 tarihinde PTT Kargo'ya verildi. O günden bugüne kargomdan haber yok. 10 gün geçmesine rağmen ne kargo var ne para iadesi ne de bir şey. Epttavm canlı destek ile defalar...

PTT kargoda olan gönderim iş adresime hala teslim edilmedi. 12 Ağustos günü kurye saat 18:30 da gelmiş 18:00 da işten ayrılıyorum. 2 gündür hem mail hem canlı destek hem de telefonla ulaşmaya çalışıyorum ve hala dönüş olmadı kargom hala teslim edilmedi. Aciliyeti olan bir kargoydu

PTT-D2NRSCT2P-230724 numaralı siparişimi 30-07-2024 tarihinde geri iade ettim. 02-08-2024 tarihinde satıcı firmaya teslim edildi. 12 gündür iade süreciyle ilgili bir cm yol katedemedim. Hala satıcı firmanın onay/red vermesini bekliyorum. Biz ürün alırken 3 gün içinde otomatik onaylanan işlem iade sü...

02/08/2024 tarihinde Epttavm üzerinden bir firmadan bir ürün sipariş ettim. Firma, ürünü 02/08/2024 saat 13:11:31'de kargoya verdi. Ancak, ürün 12/08/2024 saat 13:00 itibariyle hala "transfer sürecinde" olarak görüntüleniyor. Bu durumla ilgili olarak PTT WhatsApp Canlı Destek Hattı üzerinden iki kez...

E-Epttavm üzerinden yapmış olduğumuz alışverişten mağduruz. E-Epttavm üzerinden bir ürün sipariş ettim, ürün akıllı telefon için bir yedek parçaydı. Ürünü sipariş etmeden önce uyumlu model numarasını ve ürün görsellerini defalarca kontrol ettim. Sipariş ettiğim ürün Samsung Galaxy S21 5G modeli SMG9...

https://www.pttavm.com/ sitesinden 1 adet “10 kg'lik Sabun kokulu kedi kumu” satın aldım, Bana sipariş ettiğim ürün yerine “10 kg'lik Pudra kokulu kedi kumu” gönderdiler. Ben de bana hatalı olarak gönderilen ürünün, adresimden iade olarak teslim alınmasını talep ettim. Bu talebi hem e-postayla hem d...

PTT kartım kayıp ve şifremi unuttum, giriş yapamıyorum. Şubeye gittim, şubeden yeni kart istedim ama adresim farklı, onu biz güncelleyemeyiz dediler. Ben de çağrı merkezini arıyorum, adres için bir bölüm yok, direkt müşteri temsilcisine de bağlanmıyor. WhatsApp canlı destek hattına yazdım. Keyfi ola...

Çekya'dan bir online alışveriş yaptım. Siparişim gönderildi ve Türkiye gümrükten geçti fakat Topkapı Dağıtım Merkezi'nde "adres yetersiz" gerekçesiyle iade işlemine geçilmiş. Kargom birkaç gündür Arnavutköy uluslararası PİM'de bekliyor. Adres bilgisinin yetersiz olmasının sebebi, ilçe ve mahalle bil...

PTT-5L318OO1K-140724 numaralı siparişimdeki bir ürünü iade ettim. Şirket iade aldığını söylüyor, para halen iade gelmedi. Epttavm ile iletişime geçin diyor. İletişime geçeyim de canlı destek çalışmıyor, telefon yok, bu nasıl bir hizmet anlayışıdır. Böyle böyle iadeleri bekleterek tuttuğunuz paralard...

Aliexpress'ten almış olduğum ürün Çin'den geldi, 1 haftadır Ankara PTT PDM'de bekliyor. Defalarca aramama rağmen telefonlara bakan yok. Madem telefona bakmıyorsunuz, o zaman telefonu oraya neden koydunuz? Bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar vurdumduymazlık olur mu? Canlı destek hattını arıyorum, bana şik...

PTT müşteri hizmetlerinden kargo gönderim ücreti sorgulamak için iki kere görüşmeme rağmen cevap alamadım. Müşteri hizmetleri 2 ve ardından 7'yi tuşlayın demesine rağmen, tuşlamayı yapsam dahi kendilerine aktarıldığını ve yardımcı olmalarını istesem dahi farklı bir birim olduklarını söyleyerek yardı...

19 Temmuz 2024 tarihinde iade kodu oluşturdum. Bu kodla PTT kargoya verilmesi söylendi. Kargoyu verdim lakin kargo farklı bir adrese gitmiş. Gardıropla hiçbir şekilde iletişim kuramadığı için PTT şubeye gittim bizimle ilgili değil referans kodu doğru gardıropla halledin sorununuzu dedi ama Gardrops ...

+3

Merhabalar, PTT Kargo maalesef yine çözüm bulamadı. Yeni adres yazmama rağmen hala eski adrese kargolarımız gitmekte. Bir de dalga geçer gibi gönderici ile görüşün diyor canlı destek müşteri hizmetlerinden N***** Hanım. Gönderici zaten arkadaşım ya da başka biri fark etmez, adresi ben veriyorum. Zat...

PTT-VC0FM5835*****24 sipariş numarasıyla Xiaomi Note 13 Pro telefon aldım telefon geldi IMEI kontrollerini yaparken telefonun kaçak yollarla ülkeye sokulduğunu anladım ve geri iade ettim ederken kargo ücreti aldılar. Defalarca mesaj atmama rağmen iadem yapılmadı. İadem yapılmadığı gibi iletişim kura...

Dün akşam saatlerinde yatmış mi diye kontrol ettim. Hâlâ yatmamıştı Bugün PTT canlı desteğe yazdım ve ısrarla Milli Eğitim Bakanlığı'dan destek alabilirsiniz diyor. Normalde yatması gereken süreden 15 gün geçmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde ne açıklama ne de yardımda bulundular. Bugün öğleden sonr...

Dolap 2. El satış uygulaması üzerinden satış yapmış olduğum SP04938525565 numaralı satışı iade edilmek üzere bana geri gönderdi ama iade edecek dediklerinde ben Dolap uygulamasını arayıp adresi değiştirin dedim. Çalışıyorum, o adreste yokum diyerek değiştirmediler. PTT Kargo'yu arayın dediler. PTT'y...

3 gün dur PTT çağrı merkezi ve WhatsApp canlı destek hattı arıyorum, yazdım hiç muharebe yok ya bu nasıl firma. PTT gıdım cevap alamıyorum. Utes için herkes. Saçma cevap veriyor PTT Office da biz ne yapmalım. Lütfen siz bir yol gösterin. En az tel cevap

Trendyol alışveriş sitesinden indirimdeyken tıraş makinesi satın almıştım. Ürün firma tarafından PTT Kargo ile yola çıkarıldı ancak ürün bana ulaşmadan iade sürecine alınarak geri döndürüldü ve bana 2-10 gün içerisinde iade yapılacağı söylendi. Ben müşteri olarak siparişimi vermiş ve ücretimi ödemiş...

Merhabalar ben PTT Kargo ile bir türlü canlı Destek İletişim i kuramıyorum. Kargom 20 Temmuz dan belli PTT şubede görünüyor hâlâ dağıtıma çıkmadı. Önemli evrakım var hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor canlı desteğe ulaşamıyorum. Bilgisayar otomatik cevap yazıyor sadece

Emekli maaşım PTT ye taşındı. Konutta ödeme sistemiyle. Fakat 2 gündür maaşımı getirmediler. PTT yi aradığımda bu konuyla ilgili görüşebileceğim bir tuşlamada yok. WhatsApp hattıda ilgilenmiyor. Canlı destek hattıda. PTT Bank kadar ilgisiz bir kurum yok.

Tam 20 günden fazla oldu. Bu şekilde ürün kurye bekliyor yazıyor. PTT kargoda muhatap yok, canlı destek sözde dönüş yapacak. Mağaza MnnPazar hiç oralı olmuyor. Bu nasıl bir hizmet, nasıl bir satış? Yaptığımız, yapacağımız alışverişe pişman ettiler... Yazıklar olsun.