to read complaints and reviews, or file yours. 
23.03.2026 günü saat yaklaşık 12.30 civarında Bitlis Adilcevaz’daki PTT ATM’sinden Ziraat Bankası banka kartımla hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Yaklaşık 1.000 TL tutarında para yatırdım, ancak işlemden hemen sonra ekranda işlemin iptal edildiğine ve ardından arıza olduğuna dair uyarı çıktı ve hiçbir şekilde paramı alamadım, para ATM’nin içinde kaldı.
ATM hâlâ arıza bildirimi verdiği halde PTT tarafı sorumluluk kabul etmiyor. PTT görevlilerine durumu ilettiğimde bunun kendileriyle ilgili olmadığını, Ziraat Bankası’na gidip tutanak tutturmam gerektiğini söylediler. Ziraat müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum, bu nedenle henüz şubeye gidemeden süreç tamamen tıkanmış durumda.
Ziraat Bankası’na kayıtlı adım Soyadım Hasibe E******, kartımın son 4 hanesi 8304’tür. PTT ATM’sinde kalan yaklaşık 1.000 TL tutarındaki paramın tespit edilerek en kısa sürede Ziraat Bankası hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
20 Ocak 2026 tarihinde saat 19.16'da Kayseri Melikgazi'de bulunan bir PTT ATM'sinden Ziraat Bankası kartımla 3.400 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında ekranda “işlem iptal edildi” uyarısı çıktı, kartım iade edildi ancak yatırmak istediğim 3.400 TL ATM tarafından yutuldu ve hesab...
9 Eylül 2025 tarihinde saat 14.58 civarında Diyarbakır Sur ilçesindeki PTT ATM’sinde Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi yapmak istedim. 800 TL param vardı, 600 TL’sini yatırdım fakat ATM parayı aldıktan sonra ekranda “Paranız yutulmuştur, banka ile iletişime geçin” şeklinde bir uyarı çıktı....
31 Aralık 2025 tarihinde saat 10.04 civarında Elazığ Merkez İzzetpaşa Mahallesi M***** G**** Caddesi’nde bulunan PTT ATM’sine Ziraat Bankası kartımla 5.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM kartımı içine aldı, bir süre sonra kartımı iade etti ancak yatırdığım 5.000 TL’yi geri vermed...
Yorumlar