PTT Bank İade Ücret Gecikmesi

PTT Bank üzerinden Obilet aracılığıyla Erciş İtimat Seyahat firmasından abim adına 3.000 TL tutarında otobüs bileti satı...n aldım. Daha sonra bileti iptal etmek zorunda kaldım ve 16.09.2026 tarihinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Ancak iptal üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim iade edilmedi, par...

PTT Bank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışverişi iptal etmeme... rağmen, aradan yaklaşık on gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma ...

16 Ağustos 2026 tarihinde Epttavm uygulaması üzerinden HGS km sorgulaması yaptım, ancak işlem sırasında uygulama hata ve...rdi ve sorgu sonucu hiç çıkmadı. Buna rağmen Garanti Bankası hesabımdan MoneyPay ODE/Epttavm açıklamasıyla 200 TL tutarında ödeme çekildi. Durumu hemen müşteri hizmetlerine iletti...

PTT Bank hesabım üzerinden internetten yaptığım bir alışverişi iptal etmeme... rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırıl...

17 Ağustos tarihinde Epttavm üzerinden verdiğim PTT-BRBHDU03J-170826 numaralı siparişim stok yok denilerek iptal edildi.... Ancak bu iptale ilişkin tarafıma kurumsal bir kanaldan değil, kişisel bir telefon numarasından mesaj atılarak banka hesap bilgilerim istendi. Bu kişisel numaraya bilgileri iletti...

Epttavm üzerinden Alya Teknoloji / Mila Teknoloji satıcısından Bosch KGP76AIC0N model buzdolabı satın aldım. Ürün sipari...şi 07.05.2026 tarihinde oluşturuldu. İlan detayında ürünün 4 gün içinde kargoya verileceği yazıyordu. Siparişi vermeden önce satıcıyı telefonla arayıp hem stok durumunu hem de tesl...

10 Mayıs 2026 saat 19.25 civarında Epttavm üzerinden iki adet uydu alıcısı siparişi verdim. Ödeme ekranında işlemin gerç...ekleşmediğini düşündüğüm için ödemeyi tekrar yaptım, sonrasında banka hesabımı kontrol ettiğimde aynı sipariş için iki kez havale işlemi yapıldığını gördüm ve her iki siparişi de i...

Epttavm üzerinden verdiğim PTT-Q7HVRA82B-070526 numaralı siparişim, bir hafta boyunca kargoya verilmediği için siparişi ...kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ürün bedeli olan 997 TL’nin iptal işleminden sonra banka kartıma iade edilmesini beklerken, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen henüz herhangi b...

Epttavm üzerinden Cun isimli satıcıdan, PTT-G1FAKK43A-240426 sipariş numarası ile Philips marka bir ürün satın aldım. Ür...ünü 24 Nisan 2026 tarihinde sipariş etmeme rağmen sistemde günlerce “kurye bekleniyor” şeklinde göründü ve ürün bir türlü kargoya verilmedi. Yaklaşık 11 günün sonunda, benim defal...

Epttavm üzerinden iade ettiğim bir kargo için tarafıma “iadeniz bankaya ödendi” şeklinde mesaj geldi. Ancak 1.572,30 TL ...tutarındaki bu iade 12 gündür hesabıma geçmedi. Durumu netleştirmek için hem PTT tarafı hem de banka ile görüştüm. PTT’den gelen mesajda ödemenin bankaya aktarıldığı belirtilmesin...

09.04.2026 tarihinde Epttavm üzerinden PTT-3OTO12M2G-090426 numaralı sipariş ile newphone adlı satıcıdan iPhone 17 256 G...B siyah renk bir ürün satın aldım. Aynı gün içinde siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim. İptal işlemimin üzerinden 12 gün geçmesine rağmen 70.499 TL tutarındaki ödemenin Gara...

Epttavm üzerinden iki adet tablet satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünleri iade ettim. Satıcı ...firma tarafından iade talebim 10.04.2026 tarihinde kabul edildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı. Toplam 27.100 TL tutarındaki ödemeyi Akbank...

Epttavm üzerinden RAM ürünü için vermiş olduğum PTT-26PFND63L-070426 numaralı siparişi 2 gün önce iptal ettim. Ödemeyi b...anka kartı ile yapmış olmama rağmen, üzerinden 2 gün geçmesine karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak mail yoluyla Epttavm ile iletişime geçtim fakat h...

6 Nisan’da Epttavm mobil uygulaması üzerinden “Samsung Galaxy s25 fe Vega Magsafe kapak” adlı ürünü 367,91 TL tutarında,... banka kartımla satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 20 dakika sonra, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken uygulama üzerinden iptal işlemi gerçekleştirdim ve siparişimin iptal e...

Pttem Teknoloji ve Elektronik Hizmetler a. Ş.’den internet üzerinden 24.03.2026 tarihinde “polikarbon kuş kovucu kuşkonm...az dikeni şeffaf (30 adet) ” adlı üründen 2 adet sipariş verdim. Toplam 1.320,00 TL tutarındaki ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. 03.04.2026 tarihinde sipariş ettiğim ürünün...

Şubat ayının sonunda Epttavm HGS uygulaması üzerinden hasar kaydı sorgulaması yaptım. Kredi kartı bilgilerimi girip işle...mi tamamlamama ve kartımdan 230 TL çekilmesine rağmen sistem hata verdi ve herhangi bir sonuç göstermedi. O günden bu yana ücret iadesi için defalarca kez uğraşıyorum. Aradığımda ...