to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen Ücretin Hesaba Yatırılmaması Ve Gecikmesi
Fatih
PTT Bank13 Nisan 17:3771
Epttavm üzerinden iki adet tablet satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünleri iade ettim. Satıcı firma tarafından iade talebim 10.04.2026 tarihinde kabul edildi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatmadı.
Toplam 27.100 TL tutarındaki ödemeyi Akbank banka kartımla gerçekleştirmiştim. İade süreci için verilen kayıtlarımda 30286233 ve 30286240 numaralı iadelerim bulunuyor.
Yanlış ürün gönderimi ve kabul edilmiş iadeye rağmen ücretimin hâlâ ödenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade ücretimin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığına dair tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
