İade Edilen 1600 TL Neden Hesabımda Görünmüyor?
Yaklaşık 7 ay önce Yüreğir Karşıyaka’daki PTT biriminde konutta nakit ödeme yaptım. Daha sonra bu ödemenin iade edildiği bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı.
PTT’ye başvurduğumda adıma kayıtlı para görünmediği, iadenin Halkbank’a aktarılmış olabileceği söylendi. Halkbank’a gittiğimde ise aynı şekilde hesabımda böyle bir para olmadığı belirtildi ve bu tutara hiçbir yerde ulaşamıyorum.
Yaklaşık 1600 TL’lik iade tutarının nerede olduğunun araştırılarak tespit edilmesini ve tarafıma ödenmesini, ayrıca süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



