Engelli Maaşı Hesabıma Aktarılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

07.10.2025 tarihinde saat 00:17’de e-Devlet üzerinden oğlumun engelli maaşını kendi Enpara hesabıma aktardım. Normalde her ay yarım saat içinde para hesabıma geçerken, bu kez üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. E-Devlet’te de “ödeme kaydı bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum.

Bu işlemin ardından hem PTT Bank’ı hem de Enpara’yı aradım. PTT Bank paranın kendilerinden çıktığını, Enpara ise herhangi bir para girişi olmadığını belirtti. Daha önce hiçbir gecikme yaşamamıştım, ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum.

Çocuğumun okul ihtiyaçlarını almak ve geçimimizi sağlamak için bu ödemeyi bekliyorum. Evde çalışan kimse yok ve bu maaş bizim tek geçim kaynağımız. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ödemenin hesabıma aktarılmasını acil olarak talep ediyorum.