ATM’den Yatırılan 39.600 TL Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor Ve Yanıt Bekleniyor

26 Mayıs 2026 tarihinde saat yaklaşık 11:47’de Ziraat Bankası banka kartımız ile PTT ortak ATM’sinden sitemize ait 39.600 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdik. ATM parayı aldı, ancak tutar Ziraat Bankası’ndaki site hesabımıza hiçbir şekilde yansımadı.

İşlem Ankara Sincan Yenikent 29 Ekim Mahallesi’nde bulunan PTT şubesinin ortak ATM’sinden yapılmıştır. İşlem sonrası herhangi bir dekont veya makbuz da alamadık. Konuyla ilgili olarak Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradık, kayıt açıldı ve dilekçe alındı, ancak PTT tarafına ulaşılamadığı ve tarafımıza da hala bir geri dönüş yapılmadığı için süreç tamamen kilitlenmiş durumda.

26 Mayıs’tan bu yana E-Ada Site Yöneticiliği olarak sitenin parası hesabımıza düşmediği için site sakinlerine karşı çok zor ve mahcup bir durumda kaldık. Site yönetimi hesabında görünmeyen bu para nedeniyle hesap veremiyor, açıklama yapmakta güçlük çekiyoruz. Bir para sayımının ve mutabakatın bu kadar uzun sürmesi kabul edilebilir değildir.

E-Ada Site Yöneticiliği olarak PTT’den acil olarak bu işlemin incelenmesini ve 39.600 TL tutarındaki paranın Ziraat Bankası’ndaki site hesabımıza ivedilikle aktarılmasını talep ediyoruz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini ve tarafımıza yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyoruz.