Nike P6000 Ayakkabı Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Nike’ın internet sitesinden 26 Ekim’de Nike p6000 model bir ayakkabı satın aldım. Siparişim 30 Ekim’de pts Kargo’ya verildi ve o günden bu yana kargo sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargo takip numaram 9001017342803’tür.

Pts Kargo’nun takip ekranında 5 Kasım tarihinde “gümrük işlemleri devam ediyor” şeklinde bir güncelleme yapıldı, ancak 3 gündür aynı ifadeden başka hiçbir hareket görünmüyor. Ne Nike tarafından ne de kargo firması tarafından tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimle ilgili kargo sürecinin hızlandırılmasını, ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve süreç hakkında açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.