Teslim Edildi Görünen Nike Siparişi İş Yerime Ulaşmadı

Nike uygulaması üzerinden verdiğim g10245795378 numaralı siparişimde yer alan spor çantası ve çorap ürünlerim, pts Kargo ile gönderilmiş olup sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir teslimat yapılmamıştır. Sipariş adresi olarak iş yerimi seçmiştim ve sipariş bilgilerinde kayıtlı olan iletişim numaram mevcut olmasına rağmen kargo görevlisi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmemiştir.

Nike’ın sipariş takip ekranında paketin teslim edildiği görüntüleniyor ancak iş yerime herhangi bir ürün gelmedi, ne güvenliğe ne resepsiyona ne de iş arkadaşlarıma bırakılan bir kargo bulunmuyor. Buna rağmen halen sistemde teslim edilmiş görünmesi sebebiyle büyük bir mağduriyet yaşamaktayım.

Siparişimin tam olarak kime, hangi adrese, hangi isim ve imza karşılığında teslim edildiğinin Nike ve pts Kargo tarafından detaylı şekilde araştırılmasını ve gerçek teslim noktası ile teslim alan kişinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin bulunarak en kısa sürede eksiksiz şekilde bana ulaştırılmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise sipariş tutarımın tamamının tarafıma iade edilmesini rica ediyorum.