Nike Air Force 1 Siparişi Teslim Edilmedi, PTS Kargo Bilgi Vermiyor
05.10.2026 tarihinde Nike’ın kendi uygulamasından Nike Air Force 1 ’07 wb (stil kodu: cj9179-200) model ayakkabı siparişi verdim. 7974 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim pts Kargo ile Aydın Efeler adresime gönderilmesi gerekiyordu ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı.
Nike uygulamasında siparişim için 16.10–19.10 tarihleri arasında teslimat yapılacağı yazmasına rağmen pts Kargo takip ekranında uzun süredir hiçbir güncelleme göremiyorum. Pts paket numaram 9001017334039, pts takip numaram ise 1241609118’dir. Bu süreçte ne Nike tarafından ne de pts Kargo tarafından bilgilendirilmedim, ayrıca müşteri hizmetleriyle de henüz herhangi bir görüşme yapmadım.
Nike’tan siparişimin acilen bulunup teslim edilmesini, pts Kargo’nun da kargomun nerede olduğuna dair net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, uğradığım mağduriyetin giderilmesi için hukuki yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterilerimiz, Nike gönderilerine ilişkin takip ve bilgilendirme işlemleri pts tarafından yürütülmemektedir. Gönderilerinizle ilgili tüm soru, talep ve bilgilendirme ihtiyaçlarınız için Nike Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.






