Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Protherm Kombinin Sürekli Farklı Hatalar Vererek Bozulması

Yeni Alınan Protherm Kombinin Sürekli Farklı Hatalar Vererek Bozulması
Yeni Alınan Protherm Kombinin Sürekli Farklı Hatalar Vererek Bozulması
profile
29 Kasım 2023 01:17
2.895

Eylül ayında sıfır olarak taktırdığım Protherm kombi, Ekim ayında F01 hatasıyla bozuldu. Önce anakartı değiştirildi, sonra sorunun pompadan kaynaklandığı söylenerek pompa değiştirildi. Şimdi ise Kasım ayında F04 hatasıyla tekrar bozuldu. Üç aylık kombinin sürekli farklı hatalar vererek bozulmasını kabul etmiyorum. Ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum ve yenilenmesini talep ediyorum.

Esra
Esra
02 Aralık 2023 16:23

Gelen servis ürünün ateşleme hatası olduğunu söyletip düzelttiğini söyleyip gitti. Ürün ertesi gün yine F04 hatası vermeye başladı tekrar gelen servis bu sefer sorunun kombiye dışarıya bağlı olan havalandırma borusundan dışarıdan giren hava olduğunu söyletip borunun bağlantısını düzeltmemi ya da kombiyi boruya sıfır olacak şekilde daha yukarı monte ettirmemi bunu doğalgaz tesisatçısını çağırmamı söyledi. 2 aralıkta gelen tesisatçı servisin dediklerini yaptı ürün yine aynı hatayı verdi. 3 aylık ürün ile beni mağdur eden bu firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve BDDK ya şikayet edeceğim. Buz gibi havada sıcak sudan ve ısınmadan mahrum kaldım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Mayıs 2024 12:37
3.382

Yeni Alınan Kombinin Sürekli 01 Hatası Vermesi Ve Sorunun Giderilememesi

profile
26 Ekim 2025 18:57
2.120
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

profile
30 Mart 2024 01:49
3.252
Protherm Arızalı Ürün Satışı

profile
Özgür
19 Ekim 2024 10:29
2.421
Benzer Şikayet Yaz