Puma Condens 18/24 kombi servisi

Yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başladığımız, 5 ay önce alınan Protherm Panter marka kombi cihazımız patlamalı şekilde çalışıyor. Cihaz her devreye girdiğinde adeta bomba patlar gibi ses çıkarıyor, evdeki bebeğimiz her seferinde korkup ağlıyor ve bu nedenle kombiyi çalıştırmaya çekinir hale geldik. S...

Protherm Puma Condens model kombi satın aldım ve montajı bugün Sakarya Karasu’daki evime yapıldı. Kombinin devreye alınması ve garanti kapsamına girmesi için Protherm yetkili servisini arayarak kayıt oluşturduk. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Konu ile ilgili...

Proterm Puma Condens marka ürünüm 09/07/2025 tarihinde kurulu yapıldı. Gecesinde f75 ve F89 arızası verdi. Servisi aradım 1/2 gün sonra teknik ekipten arkadaş geldi. Pompa ve 2/3 parça daha değişeceğini söyledi. Bende buna karşılık ürünün daha 1/2 günlük sıfır olduğunu ürünün değişim olmasını istedi...

Protherm kombimiz var ve servis açmadı mecbur biz açtık. 1 aydır yoktuk kombi kapalı idi. Şimdi de servis vs için para istiyorlar. 1 yıl önce zaten biz marka servisi açsın diye talepte bulunmuştuk şimdi ise hata veriyor ve para istiyorlar. 1150 TL servisin gelme ücreti. Benim o kadar iyi bir durumum...

Protherm marka bir kombi aldım, garantisi geçen hafta başladı. Kombiyi kullanmak ve açtırmak için servisi aradım, gelip açtılar. Açtıkları gün kombi 2 dakika çalışıp F arızasına geçti. Sonrasında, 'Bizlik değil, tesisatçınız havasını alırsa düzelir' deyip gittiler. Tesisatçımı çağırıp havasını aldır...

Merhabalar, Protherm kombi kullanıyorum. Takılalı yaklaşık iki yıla yakın olmuştur, tam emin değilim. Takıldığı günden beri sürekli arıza verip sürekli kayıt açmaktan artık bana gına geldi. Arada aşırı yüksek sesle çalışıyor ve F28 hatası veriyor. Kombi servisten gelen arkadaşlar İGDAŞ'a yönlendiriy...

Kiracıyız, Protherm Kombi var dairede. Basınç düşürme vanası kırıldı. Ne servisi yardımcı oluyor ne de yetkili servisi. Telefonda azarlamalar falan gırla zaten. Eve gelip parçası yok deyip servis ücreti almasını biliyorlar tamir etmeden. Bir servis geliyor. Parça yok diyor gidiyor. Diğeri en az 1 ha...

13.12.2024 tarihinde DemirDöküm kombim F89 hatası verdi. Servis geldiğinde kombinin bacasından su girdiğini bu sebeple su pompasının bozulduğunu ve acilen pompanın yüksekliğini düşürmemiz gerektiği söylendi. Ardından biz bacanın eğimini düşürdük, servis geldi ve su pompasını değiştirdi. Değişimin er...

Protherm Puma markalı kombi taktırdım. Servis talebi oluşturduğumda 5 gün sonrasına gün verdiler. Evde iki tane küçük çocuk olduğunu, havaların soğuduğunu ve hasta olacaklarını söylememe rağmen yardımcı olunmadı. Böyle kurumsal bir firmanın servisi bu kadar ağır olduğunu bilmiyordum, çok şaşırdım.

Protherm Puma Condens 18/24 KW (16.000 kcal) tam yoğuşmalı kombi aldım. Gaz kontrolü için İzmir gaz'dan geldiler, ertesi gün servis geldi. Firma, su basmamış ve doğalgaz boru kelepçesi takılmamış diye kombiyi açmadılar. Sonra bu sorunları aldığım yerde çözdürdüm ve servisi aradım, cumartesi gününe r...

Proterm marka kombimizi gaz açıldıktan sonra gelip ilk açılışını yaptılar kombi gayet normal çalışıyor ama dijital ekranda üst tarafta su sıcaklığını gösteriyor. Altta tuşların hiç biri yanmıyor. Yanmadığı için ustalar kombinin nasıl çalıştığını suyun veya peteklerin sıcaklığını nasıl ayarlayacağımı...