Ücretsiz Olduğu Bilinen Milli Parkta Haksız Giriş Ücreti İadesi Talebi

Prontotour’un 15-19 Temmuz tarihleri arasındaki “Görkemli İyonya; Saranda & Ksamil” turuna iki kişi olarak katıldım. Turdan önce tarafıma gönderilen bilgilendirme mailinde, Arnavutluk’taki Divjaka-Karavasta National Park için kişi başı 40 € olmak üzere zorunlu bir “giriş ücreti” alınacağı ve bu ücretin turun ilk günü tur rehberine elden ödenmesi gerektiği yazıyordu. Bu doğrultuda iki kişi için toplam 80 €’yu nakit olarak rehbere teslim ettik.

Ancak söz konusu Divjaka-Karavasta National Park’ın girişinin aslında ücretsiz olduğunu sonradan öğrendim. Girişi ücretsiz olan bir yer için “giriş ücreti” başlığı altında kişi başı 40 € alınmasının gerekçesini gerçekten merak ediyorum. Üstelik tur için zaten iki kişi yeteri kadar bir miktar ücret ödemişken, park girişini zorunlu ve yüksek bir ek maliyet gibi sunmalarını hem şeffaflığa hem de güven ilişkisine aykırı buluyorum.

Prontotour’dan, Divjaka-Karavasta National Park için neden böyle bir ücretlendirme yapıldığını, bu tutarın tam olarak hangi hizmet veya masraf kalemine karşılık geldiğini açık ve yazılı bir şekilde açıklamalarını istiyorum. Açıklamanın ardından, haksız olduğunu düşündüğüm bu kalem için iki kişi adına alınan toplam 80 €’nun tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.