Prontotour Tur Rehberinin Sorumsuz Tutumu

Pronto turdan 7-14 Temmuz İstanbul Galataport kalkışlı cruise turu satın aldım. Aslına bakarsanız tur şirketinden bugüne kadar memnun kaldım her zaman dakik ve ilgililerdi verdikleri rehberlerde kaliteliydi ama bu turda bilmeleri gereken ve farklı acente lardan tur satın alan tüm kişilerin bu kadar olmaz dediği bir detay var tur rehberleri evet güya iki kişiler ama toplasan bir kişi etmezler!
Kalkış günü misafirlerin girişi tamamlanmadan gemiye en önce M**** bey kendisi bindi. Gemi İtalyan gemisi ilk defa cruise turu alanlar var ilk gün gemiyi panoramik olarak gezdirmedi. Ne nerede hiçbir fikrimiz olmadı Costa gemisinde İngilizce her personel maalesef bilmiyor ki İngilizce bilmeyen misafirlerde vardı. 2. Gün tur paralarını toplamak için çağırdı. Vurgulayarak Anlattığı dakik olun saat geçerse geçmiş olsun. Gerçekten önemli bir detay biz bekleyeceğini düşünmüştük 3800 kişili bir geminin! Santorini turunda fotoğraf çekilebilecek alanları göstermedi. Değirmenlere kadar götürdü oradan serbest zaman verdi anlatım yok (.) tek verdiği bir restoran adı bu kadar patates kızartması çok iyiymiş! Yunan adasında akla gelebilecek en iyi şey patates kızartması! Otobüslere herkes kendi geçti oradan otobüsle geçip yine bir şey belirtip anlatmadan teleferiklerin olduğu yeri gösterdi bu kadar. Atina'ya gelirsek iki ayrı grup yapılan turda buluşma yeri restorana giderken tur rehberi kayboldu çocuklar dahil kendisiyle dalga geçti trajikomikti elinde bir kartla oradan oraya girip adres sordu maps açan misafirlere inanmayarak yoluna kendince devam etti birçok kişi sinirlenerek gruptan ayrıldı oradaki restoran iyiydi ama yine bir anlatım burası plakadır bu meşhurdur buradan inerseniz bu sokağa çıkar gibi hiçbir söylem yok! Mantıklı bilgi içeren işimizi kolaylaştıran hiçbir bilgi verilmedi. Kendisi gemi seyahati boyunca ya casinoda ya restorandaydı 13 farklı ülkeye yurt dışı turu yapmış biri olarak şunu söyleyebilirimki gördüğüm en gereksiz ve kötü tur rehberiydi. Zamanıma mı paraya mı acıyalım bilemedim. Şimdi tur şirketine sorum şu siz bu kişiyi karın tokluğuna mı verdiniz başımıza? Kurduğu WhatsApp grubunda birtek kendisi yazabiliyor bizlere kapalı soru sorma hakkımız yok! Akşam 8 ve 9 arası resepsiyonda olacakmış oraya gidip sorabiliriz lütfetti! Bizlere hiç verdiniz işte bu unutulmaz bir detay