Pronto Tour Bangkok-Pattaya-Phuket Turu

10-19 Kasım tarihleri arasında Bangkok-Pattaya-Phuket turu satın aldık. 20 yıldır çeşitli ülkelerde turlarla seyahat etmiş biri olarak ilk kez Prontotour ile seyahat ettim ve bu deneyimim son olmaya karar verdim. Bu kadar kötü bir organizasyonla daha önce karşılaşmamıştım. Uçaktan indiğimiz andan itibaren sorunlar başladı. Yaklaşık 2-3 saat havalimanında otobüsün gelmesini bekledik. Bilmediğimiz bir tapınak ziyareti ile turumuz başladı. Kültürü, tarihi, dini ritüelleri, ekolojik dengesi ve doğal güzellikleri olan bir ülkede bilgi edinemedik. Konakladığımız oteller ise inanılmaz derecede kötüydü. Organizasyonu yapan personel ve yöneticilerin bu otellerde bir gece konaklamaları gerektiğini düşünüyorum. Bir otelde lağım kokuları arasında yürürken, yerde fareler ve büyük böcekler arasından otele girmek zorunda kaldık. Odalarda küçük böcekler vardı, bu durum oldukça rahatsız ediciydi. Üçüncü otel ise daha da kötüydü, küf kokusundan dolayı içeride durmak mümkün değildi. Dört yıldır kontrol altında olan astım alerjim bu otelde tekrar nüksetti. Islak yataklarda uyumak zorunda kaldık, yüz ve saç havlusu yoktu, iki kişiye bir havlu düşüyordu ve ilave havlu istediğimizde 'yıkanıyor' yanıtını aldık. Tüm eşyalarımız otel odasındaki rutubetten dolayı kötü koktu. Oda temizliği ise yapılmıyordu. Tüm oteller şehir merkezine oldukça uzaktı. Avrupa'daki gibi metro ağı olmadığı için taksi gibi araçları kullanmak zorunda kaldık. Prontotour'dan özellikle anket gelmesini bekledik ki yaşadıklarımızı yazabilelim, ancak anket gönderilmedi. Diğer yazılan yorumları okudum ve şirketin cevap olarak telefon numarası verdiğini gördüm. Bana da aynı cevabı vereceklerse yazmalarına gerek yok. Diğer misafirler aynı mağduriyeti yaşamasınlar diye bu deneyimi paylaşıyorum.