Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pronto Tour İle Hayal Kırıklığı: Tayland Turu Deneyimi

Hilal
7 Nisan 2025 13:333.775

Pronto Tour ile Ramazan Bayramı'nda Tayland turuna ailece katıldık. Tecrübe ettiğim en kötü organizasyondu bence. Buldukları rehber minimum İngilizce ve yerli dil biliyor, yabancı rehber ise neredeyse hiç yok. İngilizcesi ile bize rehberlik etti (!) Asla bölge ile ilgili bilgi verilmedi, gruba saati bilgisi verecek kadar bile organizasyon yeteneği sıfır bir rehberlikle çoğu zaman grup kendi başının çaresine baktı. 4 yıldız otel diye en uzak ve kötü otellerde kaldık. Bangkok'ta kaldığımız odada sabun yoktu, 3 yıldızlı suit oteldi. Programa sadık kalınmadı. Bir daha asla tercih etmem, tavsiye de etmem ve güvenmem Pronto Tour.

1 Destek
7 Nisan 2025 18:37 (Şikayetten 5 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Şikayet ve önerileriniz ile ilgili taleplerinizi Müşteri temsilciniz veya Misafir ilişkileri departmanımız ile görüşebilirsiniz. Saygılarımızla Prontotour

Hilal
Hilal
19 Nisan 2025 11:42

Şikayet sonrası arayıp genel bilgi alındı, turda 30 kişiyi arayıp dorun aynı şikayetleri alacaksınız diye bilgi vermeme rağmen sadece burada görünsün diye otomatik cevap dışımda geri dönüş olmadı maalesef. Pronto satana kadar müşterinin yanında olan bir şirket bir daha tercih etmem önermem kesinlikle

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tayland Turu Fiyaskosu: Rehber Ve Konaklama Sorunları

Yasemin
Yasemin
Prontotour
19 Şubat 2025 11:576.678

Pronto Tour ile Tayland turu hayal kırıklığı oldu. Ocak ayı için Tayland turu aldık. Rehberimiz çok ilgisiz ve kötüydü. ...

Prontotour Tayland Turunda Rehberlik Ve Organizasyon Hayal Kırıklığı

Emel
11 Kasım 2024 16:113.992

Geçtiğimiz hafta Prontotour ile Tayland turuna katıldım, ancak ne yazık ki organizasyon ve rehberlik açısından ciddi hay...

1

Prontotour İle Thailand Felaketi

Semanur
Semanur
Prontotour
3 Aralık 2023 20:196.992

10-19 Kasım tarihleri arasında satın aldığım Tayland tur paketinden memnun kalmadım. Özellikle otellerin kalitesi çok dü...

1

Rehber Eksikliği Ve Değişen Tur Programı Hayal Kırıklığı Yarattı

Serap
6 Nisan 2025 09:532.452

29 Mart 5 Nisan arası Pronto Tour dan Tayland'ın görkemli incileri turunu satın aldım. Bugün turdan döndüm maalesef gitt...

1

Prontotour'un Kalitesizliği

Elif
14 Nisan 2024 22:411.817

Pronto tour'dan ramazan bayramı için 4 günlük Barcelona turu satın aldık. Turun ayarladığı otel; ne metro ne toplu ulaşı...

Video Şikayetler

Prontotour Paket Turda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Prontotour PaketTurda Lizbon Grevi Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Gizem
Prontotour Balkan Başkentleri Turunda Otel Sorunu!

Prontotour BalkanBaşkentleri Turunda Otel Sorunu!

Profil fotoğrafı
Neslihan
Prontotour Sigorta Yaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Prontotour SigortaYaptırdım Ama Sigortanız Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Bedri
Prontotour'un Sattığı Otel

Prontotour'un SattığıOtel

Profil fotoğrafı
Buşra

Öne ÇıkanKonular