to read complaints and reviews, or file yours.Pronto Tour’dan 02.08.2026–09.08.2026 tarihleri arasında üç kişilik aile olarak satın aldığımız Benelux turu sırasında h...em güvenlik hem de personel tutumu açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. Turun son günü, rehberimiz G**** Hanım’ın yönlendirmesiyle Paris’te Benelux mağazasına götürüldük v
25 Mayıs 2026 tarihinde Prontotour’dan 5–7 Haziran 2026 tarihlerinde hızlı tren ile, 2 kişilik Konya – Kapadokya, 2 gece... 3 gün olarak bir tur satın aldım. Dosya kodumuz pkt_560393 ve numaramız 5481557. Ancak turun başlamasına sadece 3 gün kala Prontotour tarafından aranarak talep olmadığı gerekçesiy
Prontotour’un ciddi ihmali ve kazaya rağmen göstermediği sorumluluk Tatil Sepeti ve Prontotour aracılığıyla katıldığım 6... Haziran çıkışlı 3 günlük Kapadokya turunda ciddi bir ihmalle karşılaştım. Tur otobüs şoförünün uzun süren bu uykusuz yolculuğu sonucunda, sabah saat 07.25 sularında şoförün uyumas
Pronto Tour Yurtiçi tur iptali 1 hafta önce Pronto turun 33 yıllık geçmişine güvenerek 4-7 Temmuz Kapadokya -Konya - Pa...mukkale travertenleri için 10.798 TL ödeme yaptık. Ve eşimde bende bunun için yıllık izin aldık iş yerlerimizden. Tura 1.5 gün kala yeterli katılım olmadığından dolayı tur iptal ol
Prontotour dan aldığım 3 Kasim 2023 İstanbul çıkışlı hızlı trenle Konya/Kapadokya turunu yeterli katilim olmadığı için i...ptal ettiler. Turu iptal ettikleri halde bir türlü para iadesi yapmıyorlar. Defalarca aradım, satış elemanı İ****** bey hemen iade yapılacak dediği halde iade yapılmıyor. Kredi kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
