to read complaints and reviews, or file yours.
25 Mayıs 2026 tarihinde Prontotour’dan 5–7 Haziran 2026 tarihlerinde hızlı tren ile, 2 kişilik Konya – Kapadokya, 2 gece... 3 gün olarak bir tur satın aldım. Dosya kodumuz pkt_560393 ve numaramız 5481557. Ancak turun başlamasına sadece 3 gün kala Prontotour tarafından aranarak talep olmadığı gerekçesiy
Prontotour’un ciddi ihmali ve kazaya rağmen göstermediği sorumluluk Tatil Sepeti ve Prontotour aracılığıyla katıldığım 6... Haziran çıkışlı 3 günlük Kapadokya turunda ciddi bir ihmalle karşılaştım. Tur otobüs şoförünün uzun süren bu uykusuz yolculuğu sonucunda, sabah saat 07.25 sularında şoförün uyumas
Pronto Tour Yurtiçi tur iptali 1 hafta önce Pronto turun 33 yıllık geçmişine güvenerek 4-7 Temmuz Kapadokya -Konya - Pa...mukkale travertenleri için 10.798 TL ödeme yaptık. Ve eşimde bende bunun için yıllık izin aldık iş yerlerimizden. Tura 1.5 gün kala yeterli katılım olmadığından dolayı tur iptal ol
Prontotour dan aldığım 3 Kasim 2023 İstanbul çıkışlı hızlı trenle Konya/Kapadokya turunu yeterli katilim olmadığı için i...ptal ettiler. Turu iptal ettikleri halde bir türlü para iadesi yapmıyorlar. Defalarca aradım, satış elemanı İ****** bey hemen iade yapılacak dediği halde iade yapılmıyor. Kredi kar
05/06/2023 - 10/06/2023 tarihleri için İtalya tur programını satın aldım. Daha sonra vize işlemlerinde randevu alamadık ...diye bizim tarihimizi 5-19 Eylül 2023 olarak değiştirdiler. Neyse aradaki yüksek farkı da kabul ederek tarih değişikliğini yaptık. Bu satış gerçekleşene kadar sizi arayıp bilgilend
Pronto Tour kadar kötü bir firma görmedim. 23 Haziran çıkışlı Konya-Kapadokya turunu yeterli çoğunluk sağlanamadığı gere...kçesiyle iptal ettiler ve paramın 14 gün içinde iade edileceğini söylediler. Üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hala param iade edilmedi ve defalarca kez telefon etmeme rağmen hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100