Peşin Tam Ücret Ödemesi Ve 15 Gün Ön Bildirim Süresinin İhlali
Prontotour’un 22 Haziran Gaziantep çıkışlı Ege-Akdeniz turu için arkadaşım ...ile birlikte kayıt yaptırdık. Normalde birçok tur şirketi yalnızca kapora t
Prontotour’un 22 Haziran Gaziantep çıkışlı Ege-Akdeniz turu için arkadaşım ...ile birlikte kayıt yaptırdık. Normalde birçok tur şirketi yalnızca kapora t
29.06.2025 tarihinde Prontotour’un online platformu üzerinden Uçaklı Ege Akdeniz Turu için 53.398 TL kredi kartı ödemesi... yaptım. Daha önce de Prontotour ile tatil yaptığım için içim rahattı, dolayısıyla bütün yaz planlarımı buna göre yaptım. Tatilimi yapmak için eşim ile Almanya'dan Türkiye'ye geldi
Prontotour aracılığıyla katıldığımız Ege Akdeniz Turu’nda, 2 kişi olarak 5 gecelik paket aldık ve kişi başı sırasıyla 16....000 TL ve 17.000 TL ödeme yaptık. Ancak aynı turda, farklı bir firmadan 4 gecelik paket alan kişilerle ödediğimiz tutarın 1 gece zararımız olduğunu öğrendik. Bu durum fiyat adalet
Prontotour'dan aldığımız 31 Ağustos çıkışlı Ege Akdeniz turları adı altında yapılan turda anlaşılan oteller çok kötüydü.... Önce Antalya Lara Garden Hotel'de konaklatıldık, odalar pistiydi, saç doluydu. Sonraki günlerde Muğla Grand Üçel diye bir otele yerleştirildik, odalar ondan da kötüydü, hatta yerl


Merhaba, 1 haftalık Ege Akdeniz turuna katıldık arkadaşımla. Otobüs koltukları hiç rahat değildi. Boynumuz ve sırtımız ...tutuldu. Şarj ve ekran giriş yerleri çalışmıyordu. 1. Cı Gün o yorgunlukla sabah raftinge gidildi. Biz ve diğer misafirler rafting yapmadığımız için katılmadık. Bize 2 saat içinde
Tatilsepeti.com'dan almış olduğum 31680072 numaralı Pronto Tour (neden Pronto Tour onu da almadım, ilk alınırken Tatilse...peti'ne ait arabalar olduğunu düşünmüştüm) 24.08.2024 çıkışlı Ege Akdeniz turu (31.08.2024 dönüşlü) 34 DG 0812 plakalı turun, tur detayında ekstra olarak belirtilmesine rağmen ilgi

Pronto Tour ile katıldığımız 14-19 Temmuz uçaklı Ege Akdeniz turu 5 gece ta...tilinde, kullandığı otellerden hiç memnun kalmadık. Tur zaten şehirler aras
Merhabalar Prontotour turdan erken rezervasyonlu kasım ayında GAP turu 5 gecelik 22 hazirana satın aldım. Şirket yeterli... katılım olmadığından dolayı turu iptal etmiş. Banada GAP turu yerine Karadeniz turu tercih olarak göndermiş fiyat farksız. Fakat ben Karadeniz'e gittim. Karadeniz turu tercih etme
Pronto Tour'da Uçaklı Ege-Akdeniz Turu satın aldık. 26 Ağustos'ta uçuşu olan tur için 21 Ağustos'ta yeterli kontenjan sa...ğlanamadı deyip iptal ettiler. 5 kişilik katılım talebi oluşan turun iadesini 3 haftadır yapmadıkları gibi, yasal haklarımı aramak istiyorum, satın alımı yaptığımda göndermeniz ger
Pronto Tour'dan Adana çıkışlı Akdeniz Ege turu satın aldık türün gerçekleşe...ceği hafta tur şirket tarafından sayı yetersizliğinden iptal edildi. Tütün
28.04.2023 tarihinde, 27-31.08.2023 tarihleri için Ege-Akdeniz turu aldık, yani tamı tamına 4 ay öncesinden. İki kişi 20....718 TL para ödedik. Tura bir hafta kala (20.08.2023) arayıp, bize bilgi vermek üzere henüz aranmadığınızı ilettik. İki gün kala dönüş sağlanıyor denildi. 25.08.2023 tarihinde hala


Pronto Tour'dan 20 Ağustos için planladığım Akdeniz Ege turu maalesef iptal oldu. Web sitesinde göremediğim için şirketi... aradım ve bana turun iptal edildiğini söylediler. Üstelik tatile 5 gün kala haber verdiler. Ödemeyi taksitle yapacaklarını söylediler, ancak tekrar plan yapmama izin vermediler. B
Pronto Tour'dan Ege-Akdeniz turu aldık. 4 arkadaş olarak iş yerimizde yıllık izinlerimizi bu tarihe göre ayarladık. Tur ...İstanbul kalkışlı, Karadeniz'den İstanbul'a gelmek için uçak biletlerimizi aldık. Tura bir hafta kala yeterli sayı olmadığı için turun iptal olduğu söylendi. Ücret iadesi istedik.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100