to read complaints and reviews, or file yours.Pronto Tour aracılığıyla 29 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında katıldığım Benelüks Turu’nda, özellikle Fransa’dan itibar...en tahsis edilen otobüs şoförü nedeniyle ciddi rahatsızlıklar yaşadım. Bu sürecin hem benim adıma telafi edilmesini hem de başkalarının benzer şekilde mağdur olmamasını istediğim i
Pronto Tur'dan 10 Şubat'ta Benelüks turu aldık. Çıkış tarihimiz 14 Temmuz. Bugün vize firmasıyla görüştük ve bize söyled...ikleri, vize randevusu alamadıkları yönünde oldu. Randevular 2-3 ay önceden alınıyor madem, 10 Şubat'ta alınan bir tur için daha geçen hafta vize randevusu almaya çalışamazsınız. S
Pronto Tour, 16 Ocak 2025'te satın aldığımız 18 Mayıs Benelüks turu için 5 aydır vize randevusu bulamadı. Sırf vize dah...a kolay çıkar diye Pronto Tour'a ücret verdik. Vize işlemleri için hem de işi şansa bırakmamak için turu 5 ay önceden aldık. Şimdi bakıyorum şahsi olarak insanlar randevu buluyorla
Mayıs ayında, Pronto turun yurt dışında güvenilir firma olduğunu düşünerek 4 arkadaş olarak elegant Benelüx -Pegasus ile... tüm ekstra turların dahil olduğu turu almıştık. 3 arkadaşın yeşil pasaportu vardı, benim için de vize başvurusu yapılacaktı. 23 haziranda elegant Pegasus'la olan turun iptal olduğ
Prontotour'dan 2 ay önce 4 arkadaş İzmir çıkışlı Elegant Benelüks-İsviçre turu aldık. 1 hafta önce turun yapılacağına da...ir teyit mesajı aldık. 2 gün önce turun iptal olduğunu ve 20 gün sonraki bir tura katılabileceğimizi mail attılar. Bizim izin tarihimiz değişmeyeceği için aynı tarihli başka bir tu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
