to read complaints and reviews, or file yours.Vefat Nedeniyle Pronet Sözleşme İptalinde Yaşanan Zorluk
Vefat sebebiyle Pronet Güvenlik sistemlerinden hizmet sözleşmesini iptal etmek istiyorum. Üç haftadır iletişimdeyiz, bir sonuca ulaşamadık. Ticari bir borcumuz bulunmamaktadır, iptal sebebimizde açık ve nettir, iptali gerçekleştirmemeleri sebebiyle şikayet ediyorum.
Şikayetin takibindeki yakın ilginize çok teşekkür ederim.
Sayın Zeynep A ; Öncelikle platform üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin markamıza ulaştığı bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Kaybınız için çok üzgün olduğumuzu ve öncelikle baş sağlığı dileklerimizi iletmek isteriz. Talebiniz alınmış olup geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak adına görüşme ve işlemleriniz tamamlanmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Tüm başvurularınız için Pronet Alarm Haber Alma Merkezimiz 7/24 hizmetinizdedir. Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş. Müşteri Hizmetleri Birimi
