Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pronet Güvenlik Sistemi Sözleşmesinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Haksız Tahsilat!

profile
Muhammet
14 Aralık 2025 23:28
791

Pronet firması ile şöyle bir sorun yaşadım. Sultangazi'de bulunan işletmeme Pronet güvenlik sistemi taktırdım. Satış danışmanı, 24 aylık taahhüt yaptıklarını fakat 1 yıl dolduğunda iptal edilebileceğini söyledi. 1 yılımız dolduktan sonra, arkadaşımın üstüne kurulu olan sistemleri, dükkanı kapattığı için devretmek istedi. Ben de iptal ettirmek istedim, 1 yıl dolduğu için. Fakat böyle bir şeyin söz konusu olmadığını, devir sırasında sözleşmenin tekrar 1 yıllık yenileneceğini söylediler. Zorunlu olarak kabul ettim ve üstüme aldım. Kurtulmak için de ödemelerini yapmadım. Pronet, ödeme yapılmadığı için dosyamı o*** Hukuk Bürosu'na vermiş. Burada çalışan kişiler benimle iletişime geçip ** bin tl civarında bir rakam çıkardılar. Kendileri sözleşmeyi feshettikleri için benden sözleşmenin parasını ve mevcut cihazları bana bırakacaklarını, yani satmış olduklarını ve bunun da ** bin tl içinde olduğunu söylediler. Cayma bedelinin ** bin tl ve geri kalan cihazların da olduğunu söylediler. Tekrar görüşme sağladığımızda iki seçenek sunuldu: Cihazların parasını düşeceklerini, ** bin tl ödeme yaptıktan sonra tekrar abonelik yapmak şartıyla borcu kapatacaklarını söylediler. Ya da ** bin tl ödemem karşılığında borcu kapatacaklarını belirttiler. Yani mecbur kalarak ** bin tl ödeyip tekrardan aboneliği kabul etmek zorunda kaldım. Aradan zaman geçtikten sonra, aboneliği yapacaklarını ve 6 aylık peşin ödeme yapmamı istediler. Aboneliği yapmak için böyle bir bilgiyi avukatlık bürosu asla vermemişti. Şimdi ise ** bin tl ödeme istiyorlar ve icra göndermişler. ** bin tl gönderdiğim para hariç, yapılanlar resmen haksız kazanç ve zorlamadır. Bu yazdıklarımı şimdi CİMER'e ileteceğim ve dava açacağım.

15 Aralık 2025 11:18 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Yetkili, Pronet Güvenlik Hizmetleri nezdinde aktif bir aboneliğiniz bulunmamaktadır. Borç dosyanız Onaran Hukuk Bürosu’na sevk edilmiş olup, tüm süreç Onaran Hukuk Bürosu tarafından takip edilmekte ve işlemler ilgili ofis tarafından yürütülmektedir.

Muhammet
Muhammet
16 Aralık 2025 20:15

Zorunlu hale getirip onaran hukuk bürosunu araya koyarak suçlamayı onaran hukuk bürosuna bırakamazsınız 6 aylık peşin isteyip tekrardan size köle olup ödeme yapmamız için zorlayan sizsiniz onaran hukuk bürosu değil

22 Aralık 2025 10:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pronet'ten Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Fahiş Cayma Bedeli Şoku!

profile
17 Aralık 2025 14:09
1.284

profile
09 Haziran 2023 12:28
1.410
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümit
04 Kasım 2024 17:11
3.266
Pronet Abonelik Sürecinde Karşılaşılan Sürpriz Ücretler Ve Tehditler
Pronet Abonelik Sürecinde Karşılaşılan Sürpriz Ücretler Ve Tehditler
Pronet Abonelik Sürecinde Karşılaşılan Sürpriz Ücretler Ve Tehditler

profile
Özlem
16 Aralık 2024 19:10
410
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Murat
28 Eylül 2024 13:25
1.041
"Sürecin son aşamasında, gerçekten çözüm için bizi arayan bir yetkili Zeynep hanım'a teşekkür ediyorum."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz