to read complaints and reviews, or file yours. 
Pronet’ten 06.03.2025 tarihinde Manisa Akhisar’daki iş yerimde alarm sistemi kurulumu yaptırdım. Ancak kurulumdan kısa süre sonra sistemin hizmetinden memnun kalmadığım ve aylık ödemelerin çok yüksek olması sebebiyle iptal başvurusunda bulundum. Pronet ekibi cihazları gelip sökmesine rağmen, tarafıma yaklaşık 40 bin TL’yi aşan bir cayma bedeli çıkarıldı ve ödeme talepleriyle ilgili halen beni telefonla ve icra takibi yoluyla aramaya devam ediyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak iptal ve haksız ödeme talepleri konusunda çözüm talep etmeme rağmen herhangi bir uzlaşma veya makul bir alternatif sunulmadı. Ayrıca sözleşme veya taahhüt detaylarına ilişkin bana iptal sürecinde hiçbir belge verilmedi ve cayma bedeline dair herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. 1 ay gibi kısa bir süre içinde memnun kalmadığım bir hizmetin bu derece yüksek bir maddi yük ile sonuçlanması bana haksızca geliyor. Pronet’in mağduriyetimi dikkate alarak acil şekilde bu tutarın ve icra takibinin iptalini, iptal sonrası gelen gereksiz fatura ve ödeme taleplerinin de durdurulmasını talep ediyorum.
31.07.2024 tarihinde Mahmut Bey Mah. 2417 numaralı Sokak No:60 Bağcılar/İstanbul adresindeki iş yerimize Pronet alarm sistemi kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında gelen danışman arkadaş, ek ürün takıp bir ay sonra gelip beğenmezsek söküp götüreceklerini ve sadece bir aylık ücret alınacağını belirtti....
Pronet alarm sistemi kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra, 3 ay önce iptal talebinde bulundum. Ancak aradan geçen süreye rağmen iptal işlemi ...
Pronet markasından İzmir Buca’daki adresime 6 gün önce alarm sistemi taktırdım. Ancak üründen memnun kalmadığım için kurulumu takip eden günlerde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Şu ana kadar 3-4 kez aramama rağmen her defasında “şikayetiniz oluşturuldu, en kısa sürede dönüş s...
Pronet adlı firmadan alarm sistemi için aylık 720 TL gibi bir rakama anlaştık, ancak sonrasında bu fiyatın sadece 3 aylık olduğunun farkına vardım. Bana böyle bir şey söylenmedi. 14 gün içinde cayma hakkım olduğunu öğrendim, o sürede iptal talebi oluşturdum. Ancak bu talebi sisteme girmemişler ve şi...
Yorumlar