"Teşekkürler."
Pronet internet
68 şikayet
Ayıplı Güvenlik Kamerası Sistemi Sürekli Kesintiler Ve Haksız Cayma Bedeli
Esenyurt'ta bulunan ofis ve depomuzun güvenliğini sağlamak amacıyla Pronet firması ile anlaştık. S-860741 sistem numaras...ıyla kayıtlı aboneliğimiz için sistem kurulmadan önce gelen teknik ekip, altyapı ve internet hız ölçümü yaptı ve mevcut internetimizin bu kameralar için tamamen yeterli ve uygun ol




"Çok teşekkürler sorunum çözüldü"
Pronet Sisteminde İnternet Kesintisinde Kayıt Yok, Yüksek Cayma Bedeli
Aydın Merkez’de yaklaşık 5 aydır Pronet kamera güvenlik sistemini kullanıyorum. Yaklaşık 36 aylık sözleşme kapsamında he...r ay ortalama 800–900 TL civarında ödeme yapıyorum. Ancak sistemde çok ciddi olduğunu düşündüğüm bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bugün internetim kesildiğinde, Pronet sistemind

Çalışmayan Kameralar İçin 80 Bin TL Haksız Cayma Bedeli
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Pronet tarafından Balıkesir ili Altıeylül ilçesindeki evim ve iş yerim için... toplam 6 adet kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ancak kurulan 6 kameradan 5
Pronet’tan Yüksek İptal Bedeli Ve İzinsiz Kart Çekimi
"Teşekkürler"
Pronet İzin Almadan Sözleşme, Sürekli Çalan Alarm, Çalışmayan Kamera Ve Haksız Faturalar
Yaklaşık 5–7 ay önce Beylikdüzü Parlak Oto’da çalıştığım iş yerine Pronet t...arafından hem alarm hem de kamera sistemi kurulumu yapıldı. Ben çalışan poz
Sözleşme Bitiminde Alarm Sisteminin Sökülmemesi Ve Haksız Fatura Tahsilatı
"Selin hanım çok yardımcı oldu. Düzenlenen fatura iptal edildi. İlgisinden dolayı çok teşekkür ederim."
Pronet ile 13 yıldır alarm güvenlik sistemi kullanıcısıyım. Yıllık taahhütl...ü sistemimin 25 Şubat’ta biteceği aralık ayında telefonla tarafıma bildiril
Pronet Kullanılamayan Kamera Hizmetine Sürekli Faturalandırma Ve Cezasız İptal Talebi
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce bahçeme Pronet’ten sadece kamera sistemi taktır...dım ve 2 yıllık taahhüt yapıldı. O günden bu yana faturalarımı düzenli olar
Pronet İnternetsiz Güvenlik Sistemi Çalışmıyor Ve Sözleşme İptali Reddediliyor!
26 Ocak 2025 itibari ile Pronet firması ile güvenlik sistemleri üzerinden 36 aylık bir sözleşme yaptık. Konum Tokat Almu...s ilçesine bağlı bir bağ evi. İçerisindeki önemli eşyaların korunması amaçlı bir sözleşmeydi. (Keza ailem sözleşmenin yapıldığı tarih akabinde adresten ayrıldı. Sebep sağlık sorunl
Alarm Sistemi Söküm Randevusunun Gecikmesi Ve Cevapsızlık
"sikayetvar.com'a çok teşekkür ederim. Abonelik kapatma işlemini sikayetvar.com sayesinde yapabildim."
Ayvalık Sahilkent Mahallesi’nde bulunan yazlık evime Pronet’in alarm sistemini taktırdım ve yaklaşık 80 ay boyunca kulla...ndım. Sistemin numarası s-576154. Bu süre boyunca tüm ödemelerimi tam ve zamanında yaptım, Pronet’e herhangi bir borcum bulunmamaktadır. Son dönem taahhüdüm 7 Ocak 2026 tarihinde s
Pronet Sözleşme Sonrası Alarm Sistemi Sökülmedi, Haksız Tahsilatlar ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Pronet ile Aska yapı firması olarak İstanbul Pendik Kurtköy Sülüntepe Mahal...lesi Semerkand Bulvarı No: ** adresinde uzun süredir alarm sistemi kullanıy
Onayımız Dışında Uzatılan Sözleşme Ve Haksız Cayma Bedeli Talebi
Pronet ile firmam arasında yapılan alarm sistemi sözleşmesinin uzatılması konusunda hiçbir onay vermememize rağmen, çağr...ı merkezi yetkilileri ısrarla onay verdiğimizi söyleyip, kanıt talep ettiğimizde ise bizi sadece mahkemeye gitmeye yönlendiriyorlar. 28.11.2025 tarihinden bu yana bu süreçle uğraş
Pronet Aboneliğinde Haksız Ücret Çekimi Ve İptal Sorunu
Pronet alarm sistemiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Af...yonkarahisar Merkez adresimde, sistem numaralarım 752317, 752319 ve 812391
Şikayetimin Şikayetvar Sistemine Ulaşıp Ulaşmadığını Öğrenemiyorum
Yaklaşık 2 saat önce, 23 Ekim 2025 saat 18:55 civarında Pronet alarm sistem...iyle ilgili bir şikayetimi Şikayetvar platformuna misafir olarak, c********
Pronet Üyelik İptali İçin Geri Dönüş Yapılmıyor Ve Süreç Kasıtlı Olarak Uzatılıyor
9 Ekim’de Pronet aboneliğim için taahhüt sürem doluyor. Son 10 gün içinde toplam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve he...r defasında en kısa sürede ilgili birim tarafından aranacağım söylendi. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Taahhüt sürem biter bitmez hizmeti kesinlikle kullan
Eksik Alarm Sistemi Kurulumu Ve Sözleşmeye Aykırı Hizmet
6 Eylül Cumartesi günü Pronet tarafından İzmir Çiğli’deki evime ve iş yerime alarm sistemi kurulumu yapıldı. Sözleşmede,... evimizin büyük olması nedeniyle toplam 5 adet hareket sensörü kurulacağı açıkça belirtilmişti. Ancak kurulum sırasında sadece 1 adet mekanik ve 1 adet hareket sensörü hem eve hem
Kullanmadığım Kamera Sistemi İçin Yüksek Cayma Bedeli Ve İcra Takibi Mağduriyeti
2024 Aralık ayında Mersin/Yenişehir’deki iş yerime gelen Pronet saha çalışanları, bana kamera sistemi kurulumu hakkında ...bilgi verdiler. Dükkanımda internet olmadığını ve internet bağlatmak istemediğimi açıkça belirttim. Saha çalışanları ise yan dükkandaki interneti kullanarak kamera sisteminin kurul
Uzun Süreli Aboneliğe Yüksek Cayma Bedeli Mağduriyeti
11 yıldır Pronet abonesiyim ve bugüne kadar tüm ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Yakın zamanda daha güvenlikli bir eve... taşınacağım ve artık alarm sistemine ihtiyacım kalmadığı için aboneliğimi iptal etmek istedim. Ancak iptal talebim üzerine tarafıma yaklaşık 12.000 TL gibi yüksek bir cayma bedeli
Alarm Sistemi İptal Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet
Pronet'ten alarm sistemi satın aldım. Sonrasında internetten şikayetleri ok...udum ve 14 gün cayma süremde iptal ettirdim. Fakat bir aydır söktürmek için
Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, İptal Talebime Yanıt Alamadım
1 ay önce Pronet güvenlik kamerası taktırdık, yaklaşık 3 haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Ev internet...imiz iptal olacağı için iptal etmek istiyorum ama bir muhatap bulamıyorum. Gerekirse tüketici hakları için başvuru yapacağım. Bir an önce dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Abonelik İptalinde Cevapsızlık Ve Müşteri Hakları İhlali
"Pronet'ten S**** Hanım'a teşekkür ederiz."
Sözleşme Sürecinde Bilgilendirme Ve Şeffaflık Eksikliği
Pronet temsilcisi V***** D******* işletmeme gelerek bilgi verdi. İki işletmem olduğunu, ikisinde de internet olmadığını ...kendisine ilettim. Bir iş adresimde altyapı bile bulunmadığını, bu nedenle orası için bir anlaşma yapmak istemediğimi söyledim. Ayrıca, anlaşma yapmadan önce sözleşme örneği görmek
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %64

















