Alarm Sistemi Aboneliği İptalinde Devam Eden Gecikme Ve Cevapsızlık

Pronet alarm sistemi aboneliğimi yaklaşık 4 aydır iptal etmeye çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. S-558512 numaralı sözleşmeye ait aboneliğimin sonlandırılması için defalarca kez talepte bulundum.

Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e‑posta gönderdim. Her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen kimse beni aramıyor ve iptal süreciyle ilgili hiçbir ilerleme sağlanmıyor.

Pronet’ten tek talebim, bu oyalama sürecine son verilerek alarm sistemi aboneliğimin bir an önce iptal edilmesi ve iptalin tarafıma net ve açık şekilde teyit edilmesidir.