to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım'da Profilo internet sitesinden aldığım ürünü ilk başta 'lojistik sizi arayacak' diyerek oyaladılar, bekledim fakat hâlâ ürün gelmedi. 1 ayın sonunda arayıp ürünün stokta olmadığını söylediler. İade edip paramı istedim, bu sefer de 'size dönecekler' denildi. Asla ve asla Profilo'dan bir daha ürün almayacağım, almayı düşünenleri de engelleyeceğim.
Profilo internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark etmem ile aynı anda sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin iptal edildiği ücret iadesi 2-10 gün içinde olacağını söylediler. Siparişi 10.06.2023'te verdim. Aynı gün sipariş iptalini oluştur...
Satın almış olduğum ürün web sitesine yansımadı, tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı ve bilgi verileceği söylendi ancak yapılmadı. Şikayet kaydı oluşturdum fakat geri bildirim bir türlü gerçekleşmedi. 'Profilo var mı? ' deniliyor, ancak bu ne biçim Profilo diye kendim bir slogan yarattım. 'Oh be' ...
Profilo online mağazadan buzdolabı siparişi verdim. Teslimat süresi 2-10 gün yazmasına rağmen defalarca aradık tarafımıza bilgi verilmedi. 10. Gün yani teslimatın son günü bize sipariş verdiğimiz buzdolabını artık üretmediklerini ellerinde olmadığını muadili olan yeni bir ürün teklifi ile geldiler k...
Profilo internet sitesinden satın aldığım çamaşır makinesi gelmedi. Ayın 17'sinde sipariş verdim, yarın ayın 9'u, 3 hafta geçti. Halen bir çözüme ulaşamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ama ürün lojistikte olduğu söylenerek oyalanıyorum. Ayın 24'ünde ürünün lojistiğe verildiği Horoz Loj...
Profilo markasının online satışından bulaşık makinesi aldım 1 ay oldu. Hiç kimseden dönüş sağlanmadı gelecek, kargoda veya başka bir şey söylenmedi. 20 kere müşteri hizmetlerini aradım acil kayıt yaptılar ama hala ne arayan ne bilgi veren var iptal ettim param yatmadı. Beni mağdur ettiler. Gereken y...
Yorumlar