to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım'da Profilo internet sitesinden aldığım ürünü ilk başta 'lojistik sizi arayacak' diyerek oyaladılar, bekledim fakat hâlâ ürün gelmedi. 1 ayın sonunda arayıp ürünün stokta olmadığını söylediler. İade edip paramı istedim, bu sefer de 'size dönecekler' denildi. Asla ve asla Profilo'dan bir daha ürün almayacağım, almayı düşünenleri de engelleyeceğim.
Profilo internet sitesi üzerinden ürün siparişi verdim. Yanlış ürünü sipariş ettiğimi fark etmem ile aynı anda sipariş iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Siparişin iptal edildiği ücret iadesi 2-10 gün içinde olacağını söylediler. Siparişi 10.06.2023'te verdim. Aynı gün sipariş iptalini oluştur...
Satın almış olduğum ürün web sitesine yansımadı, tarafıma e-posta ile dönüş yapılacağı ve bilgi verileceği söylendi ancak yapılmadı. Şikayet kaydı oluşturdum fakat geri bildirim bir türlü gerçekleşmedi. 'Profilo var mı? ' deniliyor, ancak bu ne biçim Profilo diye kendim bir slogan yarattım. 'Oh be' ...
Profilo markasının online satışından bulaşık makinesi aldım 1 ay oldu. Hiç kimseden dönüş sağlanmadı gelecek, kargoda veya başka bir şey söylenmedi. 20 kere müşteri hizmetlerini aradım acil kayıt yaptılar ama hala ne arayan ne bilgi veren var iptal ettim param yatmadı. Beni mağdur ettiler. Gereken y...
16/07/2023 itibariyle Profilo online satıştan beş parça ürünü 50.825 TL vererek ürünleri satın aldım. Satış ilanlarında 2 ile 10 gün arasında teslim yazıyor. Bugün itibarı ile 11 gün dört parça geldi. Bir tanesi gelmedi müşteri hizmetlerini arıyorum bir türlü çözüm bulamıyorum. İncelemede deniyor. D...
Teslimat yapılmıyor. 1 aydan fazla süredir 2 günde 1 Profilo müşteri hizmetlerini (4447766) arıyorum her aramam yaklaşık 15-20 dakika sürüyor ama hiçbir şekilde olumlu geri dönüşler alamıyorum. 1,5 ay önce stokta olan ve alınan ürün için stok yok bilgisi veriliyor ve bu ürünün 1,5 ay önceki bedelini...
Yorumlar