to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo bayisinden aldığım 92846728 numaralı beyaz eşya siparişim bugün Horoz Lojistik tarafından gönderildi. Kargomun teslimatı sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, gelmeden önce aranmadım. Kargocu geldikten sonra arandım ve arandıktan sadece 11 dakika sonra adreste olmama rağmen kargocu beklemeden gitmiş. Kendisiyle iletişime geçtiğimde merkezden talimat aldığını ve gitmesi gerektiğini belirtti.
Ürünlerimin teslimi için Profilo bayisi tekrar kargo ücreti talep edildiği için Profilo bayisi benden para istedi. Yaşadığım bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana kimsenin para ödemeyeceğini söylediler; ancak Profilo bayisi para talep etmeye devam ediyor. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunum giderilmedi. Kocaeli adresine yapılacak teslimatın bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ödememi yaptım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Profilo bayisinden dolap satın aldım. 18 Temmuz'da aldığım ürünün 19 Temmuz'da teslim edileceği söylendi. Horoz Lojistik'in sipariş numarası 91886973 ile bayi bizi arayarak sistemde hata olduğunu, Horoz Lojistik'te problem yaşandığını belirtti. Ürünün mevcut olduğunu ancak sistemsel hatadan dolayı g...
Sipariş no: 91886847. Profilo bayisinden çeyiz paketi aldım. Horoz Lojistik, 24.06.2025 tarihinde adresime sözde geldiklerini söyledi. Beni aradıklarında, ürünlerin teslim edileceği adresten bir arka sokaktaydım. Aradıklarında 5 dakika içinde geldim, evime çıktım, fakat 5 dakika boyunca ne arayan ol...
Ocak ayında Düzce Mutlu Profilo bayisinden (işlem numarası: 259836) toplam 83.000 TL ödeyerek BD 3055 WECN ekranlı, alttan donduruculu buzdolabı, 252Z0TR 10 kg çamaşır makinesi, BM6320 bulaşık makinesi ve KM10610 kurutma makinesinden oluşan beyaz eşya seti satın aldım. Teslimat adresim Kocaeli/Çayır...
Eskişehir NT grup Profilo bayisi'nden 8 parça beyaz eşya aldım, depoda beklemedeydi, Teslimatını isteyeceğim zaman bayinin adli işlere karıştığı sebebiyle kapalı olduğunu öğrendim Teslimatı yapılmadı. Bayi kapandı, Profilo genel merkezi ilgilenmiyor, bizleri oyalıyorlar. Çok sayıda kişi mağdur olduk...
Profilo markadan 4 parça beyaz eşya satın aldık. Ana bayi 14 gün tedarik süreci olduğunu söyledi ve bugün 17. Gün hala gelmedi. Üstüne üstlük bize bugün geleceğini söylediler. Eşyaları kullanmadan memnun olmama süreci yaşatan tek marka. Satın aldığımız bayinin ilgisizliğini söylemiyorum bile. Buzdol...
Ankastre Fırın 146 
Ankastre Ocak 60 
Ankastre Set 65 
Aspiratör 15 
Blender 8 
Bulaşık Makinesi 657 
Buzdolabı 1.648 
Çamaşır Makinesi 1.476 
Çeyiz Seti 40 
Davlumbaz 41 
Derin Dondurucu 127 
Elektrikli Süpürge 50 
Fırın 62 
Kahve Makinesi 10 
Kıyma Makinesi 4 
Klima 77 Kurutma Makinesi 303 
Mikrodalga 4 
Pos 4 
Set Üstü Ocak 24 
Su Isıtıcı 1 
Su Sebili 102 
Termosifon 5 
Tost Makinesi 4 
Ütü 2 
Yorumlar