Sıfır alınan Profilo marka ocaklı fırında sürekli ateşleme, arızalı ürün ve tehlikeli montaj
3 Temmuz 15:0787
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Profilo servisi fırın
142 şikayet
5
Çözüldü
Profilo Fırın Camı Patladı, Garanti Kapsamında Değişim İstiyorum
3 Temmuz 11:5545
"Marka isminin hakkını verdi. Sorunum çözüldü ücretsiz değişim tamamlandı Teşekkürler Profilo. Teşekkür ediyorum Şikayet Var ilgilileri"
Profilo Ankastre Fırın İç Kısım Pişmiyor Ve Garanti Kapsamında Servis Ücreti Talebi
17 Haziran 20:5494
Profilo marka ankastre fırınımı aldığım günden bu yana yaklaşık 5 aydır kullanıyorum. Ancak özellikle kek türü hamur işl...erinde fırının altı ve üstü pişiyor olmasına rağmen iç kısmı kesinlikle pişmiyor. Aynı tarifi, aynı ısı ve süre ayarlarında denememe rağmen sonuç değişmiyor ve ürünleri çöpe atmak
Profilo Ankastre Fırında Yanma Sorunu, Servis Bahaneleri Ve Garanti Çözümü Talebi
10 Haziran 22:58138
Profilo ankastre fırınım gayet normaldi, sorunsuz çalışıyordu. Aylardır ne koysak yakıyor, doğru düzgün bir şey pişiremi...yoruz. Servis geldi, türlü bahanelerle “yok tarif, yok kullanım” diyerek kendilerini haklı çıkarmaya çalışıp fırının normal olduğunu söyleyip gittiler. Öncesinde normal çalışan fı
Profilo Fırınlı Ocakta Aşırı Pişirme Süresi Ve İade Talebi
9 Haziran 16:40149
08.01.2026 tarihinde Profilo marka F0ES113HBD model fırınlı ocak satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri fırın kısmında... ciddi bir sorun yaşıyoruz. Normal şartlarda 30 dakikada pişmesi gereken bir ürün bu fırında yaklaşık 1,5 saatte pişiyor, yani pişirme süresi neredeyse iki katına çıkıyor. Bu nede
Ocaklı Fırınımızın Pişirme Problemi Ve Değişim Talebimiz
3 Haziran 22:13142
Profilo bayisinden Ekim ayı sonunda aldığımız F0ES113HBD model ocaklı fırını ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyoruz.... Börek ve keklerin altı kesinlikle pişmiyor, poğaçalar aşırı sert oluyor, etler ise içi çiğ kalacak şekilde pişiyor. Fırın performansından hiç memnun değiliz ve aldığımız günden b
3
Profilo Fırın Servisi Gecikiyor Ve Sorun Çözülmüyor
25 Mayıs 15:36270
Profilo markasından satın almış olduğum, garantisi devam eden FRTSR13DBD model Solo fırınımın ışığı yanmıyor ve fırından... değişik sesler geliyor. Bu nedenle 6 Mayıs’ta Profilo müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. Servis 7 Mayıs’ta gelip fırını kontrol etti, bir parçasının yandığı
1
Profilo Fırın Dağınık Teslimat Ve İhmal Edilen Eziklikler Ücretli Onarıma Zorunlu Kılındı
18 Mayıs 13:22179
Satın almış olduğumuz Profilo ocak üstü fırın yan saçında eziklikler olmasına rağmen değişim talebimiz dikkate alınmamış...tır. Onarımı için ayrıca ücret talep edilmiştir. Fırın nakliye getirip tamamen açmadı ve bir gün servis gelip kurulumunu yaptıktan sonra fark edildi.
+2
1
Teşhir Olarak Gelen Fırın İçin Fiyat Farkı İadesi Talebi
8 Mayıs 10:43572
Profilo markasına güvenerek 27/04/2026 tarihinde İzmir İli Menemen İlçesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan Sarıkaya Mobi...lya İnşaat Ltd. Şti. İsimli Profilo bayisinden elektrikli ankastre fırın satın aldım. 01/05/2026 tarihinde yetkili servis eve gelerek montajı gerçekleştirdi. Birkaç gün sonra aynı
2
2,5 Yıl Yanlış Model Fırın Kullanımı, Değişim Ve İade Talebi
2 Mayıs 18:32429
Kayseri Kumsmall AVM içindeki Profilo mağazasından yaklaşık 2,5 yıl önce bir fırın satın aldım. Bugüne kadar sorunsuz ku...llandığımı düşünerek yaşadığım bir problem nedeniyle servisi çağırdım. Servis eve gelip ürünü kontrol ederken, aslında bana yanlış modelin teslim edildiğini öğrendim. Faturamda ve
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Profilo Ocağın Garanti Dışı Kalması Ve Bilgi Eksikliği
17 Nisan 17:58736
Profilo markasından Balıkesir Merkez’deki Aydın Ticaret Profilo bayisinden ...7 Nisan 2026 tarihinde ankastre ocak ve fırın satın aldım. Mutfakta tadilat
1
Garanti Altındaki Profilo Ankastre Fırın Camı Patladı; Şirket 3000 TL Ücret Talep Ediyor
16 Nisan 17:16597
Fırın Camının Aniden Patlaması Ve Garanti Reddi
3 Nisan 15:37696
Ayıplı Profilo Fırını Değişim Talebim Reddedildi
3 Nisan 14:23787
"Profilo aradı ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
Fırın Isıtma Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
26 Mart 22:291.215
08.05.2025 tarihinde tüm beyaz eşyalarımı Ağrı Merkez Profilo mağazasından peşin olarak satın aldım. Aldığım ankastre se...t içinde yer alan firma234B/04 model Profilo fırın, ilk günden beri çalışıyor gibi görünmesine rağmen ısıtma ve pişirme yapmıyor, bir süre sonra da kendiliğinden sönüyor. Yaşadığı
Profilo 125 S Ankastre Fırının Soğutma Fanı Durmuyor
22 Mart 00:46563
Profilo firma 125 s ankastre fırınımda 21.03.2025 tarihinden beri soğutma fanı aralıksız çalışıyor ve durmuyor. Fırın ka...palı olduğu halde fanın sürekli çalışması hem rahatsız edici bir gürültüye neden oluyor hem de ürünle ilgili bir güven problemi yaşamama sebep oluyor. Henüz Profilo müşteri hizmet
Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Teslimat Gecikmesi
14 Mart 13:091.244
Explore Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi Ticaret A.Ş.’nin İzmir Bayraklı West Park şubesinden Profilo marka üçlü ankastr...e set (fırın, eğimli davlumbaz ve kendinden kumandalı gazlı ankastre ocak) satın aldım. 03.03.2026 tarihinde 33.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Fatura kesildikten sonra ürünlerin
3
Randevusuz Servis Ve Arızalı Fırın Nedeniyle Büyük Mağduriyet
11 Mart 14:27729
Profilo’dan yaklaşık bir hafta önce aldığımız ankastre set ve bulaşık makinesi için Bursa‑İznik Profilo servisi, aynı za...manda Yenişehir’e de baktığı için haftada sadece üç gün geliyor ve herhangi bir randevu sistemi olmadığı için ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Gün içinde hangi saatte gelecekleri belli
1
Profilo Ankastre Fırınım Ayıplı, Ürün Hiç Düzgün Pişirmiyor
6 Mart 21:49686
Profilo marka ankastre fırınımı yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Fırın alındığı günden bu yana hiçbir zaman düzgün piş...irmedi. Börek, poğaça, kurabiye gibi ürünleri en alt rafa, tabana en yakın şekilde koymama rağmen üzerleri bembeyaz kalıyor, doğru dürüst kızarmıyor ve fırından hiçbir zaman bekled
+1
5
Çözüldü
26 Şubat 19:56532
"Pişirme sorunu çözüldü test Etiler sorun yok biraz yanlış biliyorduk doğrusunu öğrendik sorun yok şimdi"
Serkan şikayetini yayından kaldırdı
1
Profilo Fırınımda Isınma Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
22 Şubat 20:45613
Profilo marka fırınımda yaklaşık 5 gündür ısınma ile ilgili sıkıntı yaşıyorum. Fırın pişiriyor ancak kapattıktan sonra f...an kapattıktan sonra soğuk üflemeye devam ediyor, durmuyor ve boşuna çalışıyor. Bu sorun üzerine servis kaydı açtırdım ve gelmelerini bekledim ancak gelen olmadı. Daha sonra telef
1
Ek Garanti Belgeli Profilo Setinde Garanti Reddedildi Ve 900 TL Ücret Talep Edildi
21 Şubat 15:011.384
Profilo marka firma325B model fırın ve ocak setimi 20.09.2022 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan Hakimoğulları Profilo ...yetkili bayisinden satın aldım, 22.09.2022 tarihinde de servis tarafından kurulumu yapıldı. Ürünü alırken ek +2 yıl garanti yaptırdım ve buna ait fiş ile tüm evraklarım eksiksiz şe
1
Fırının Altı Pişirmiyor Ve Servis Sorunları Çözülmedi
20 Şubat 21:171.168
Profilo marka firma226 model ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 21 bin tl ödeyerek aldım. Ürünü ilk kullandığım, ilk... pişirmeden beri fırının alt kısmı düzgün şekilde pişirmiyor, yemeklerin altı çiğ kalıyor. Bu sorun için şu ana kadar 4 kez servis geldi. Her seferinde özellikle “pişirme testi” y
Garanti Kapsamındaki Fırınlı Ocakta Haksız Servis Ücreti İadesi Talebi
19 Şubat 17:56657
Profilo markalı fırınlı ocağımın fırın kısmı ürünleri iyi pişirmediği için teknik servis talebinde bulundum. 11 Şubat 20...26 tarihinde gelen teknik servis, yaptığı incelemede fırında herhangi bir hata olmadığını söylemesine rağmen, garanti süresi devam eden ürün için benden 900 TL servis ücreti aldı.
Marka Profili
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79
Sıkça Sorulan Sorular
Profilo markası ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan aktarabilirsiniz.
Profilo Hakkında
Profilo; BSH Ev Aletleri Sanayi ve Tic. A.Ş grubu bünyesine 1995 senesine katılarak gücüne güç katmıştır. Ülkemizin dört bir yanında 1000’i aşkın satış noktasına sahip olan Profilo, “Dayanıklı ev aletleri” mottosuyla üretimlerine devam etmektedir. Satış noktasının geniş olmasının yanı sıra dağıtım ağıyla da geniş bir nüfuza sahip olan Profilo, başarılı beyaz eşya üreticilerinden biridir. Yaşam alanlarının ihtiyacı olan beyaz eşya ve elektrikli ev aletlerini siz kullanıcıların beğenisine sunan Profilo markasının geniş bir ürün yelpazesi bulunmaktadır. Profilo ürünleri arasında; beyaz eşyadan elektrikli süpürgelere, klimalardan küçük ev aletlerine pek çok ürün bulunmaktadır. Siz de Profilo’nun geniş ürün gamı ile ihtiyacınız olan ürüne kolayca sahip olabilirsiniz. Daha önce Profilo marka bir ürün kullanmadıysanız ya da kullanıcıların marka ve markanın ürünleri ile ilgili yorum ve deneyimlerini merak ediyorsanız sayfamızda yer alan yorumları okuyabilirsiniz.
Profilo Ürünleri Arasında Neler Var?
Profilo’nun geniş ürün yelpazesinde çalışma alanlarınız ve yaşam alanlarınız için gerekli olan pek çok ürün yer almaktadır. Profilo ürünleri genel olarak beyaz eşya, ankastre setler, küçük ev aletleri, elektrikli süpürgeler, ısıtma ve soğutma ürünleri ve televizyon grubu olarak ayrılmaktadır. Profilo beyaz eşyalar; gerek şık tasarımları gerekse de fonksiyonelliği ve kolay kullanım özellikleri ile kullanıcılar tarafından beğeni toplamaktadır. Yeni evleneceklerin ya da evini yenileyeceklerin ilk tercihi olan beyaz eşya markalarından Profilo aynı zamanda diğer elektrikli ürünler konusunda da başarısını ortaya koymaktadır. Profilo küçük ev aletleri; mutfaktaki en büyük yardımcınız olmak için sizlere etkileyici hız ve performans sunar. Profilo küçük ev aletleri ile elle yapacağınız pek çok işi kısa sürede yapabilirsiniz. Profilo elektrikli süpürgeler ise; farklı kullanım ihtiyaçlarına uygun olarak farklı özellikte tasarlanmaktadır. Toz torbalı ve toz torbasız olmak üzere farklı özelliklerde sunulan Profilo elektrikli süpürgeler, yüksek çekim güçleri ile ev temizliğinde en büyük yardımcınız olmaya adaydır. Hem ısıtma hem de soğutma amacıyla kullanabileceğiniz Profilo klimalar; evinizin iklimlendirme ve havasını siz nasıl isterseniz öyle ayarlamaktadır. Farklı fonksiyonları ile sadece ısıtmak ve soğutmakla kalmayıp evleri ferahlatan Profilo klimalar, farklı fiyat altenatifleri ile sizlere sunulmaktadır.
Profilo İletişim Kanalları
Profilo ürünleriyle ilgili bilgi almak, kullandığınız Profilo marka ürününüzle ilgili soru sormak ya da aklınıza takılan diğer konularda Profilo iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Profilo iletişim kanalları arasında; 7 gün 24 saat Profilo müşteri hizmetlerini arama ya da yetkili servise ulaşma seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca dilerseniz Profilo’nun resmi sitesi üzerinden ya da online mecralardan Profilo ürünlerine ulaşabilir veya Profilo satış noktalarınını ziyaret edebilirsiniz. Kullanıcıların Profilo ile ilgili yaptıkları yorumları merak ediyorsanız ise sayfamıza göz atabilirsiniz. Ayrıca dilerseniz siz de Profilo şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz.