Defolu Kazak Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık


Primeoldmoney adlı siteden gömlek ve t‑shirt satın aldım. Ürünler için 15.04.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum ancak iade kodu tarafıma hiçbir şekilde iletilmediği için süreç beklemede kalmış durumda, iade işlemini ilerletemiyorum.
Bu süreçte firmaya ulaşmak için Instagram DM üzerinden yazdım fakat geri dönüş alamadım. Ayrıca iletişim için bırakmış oldukları WhatsApp numarasına da ulaşılmıyor, numara kullanılmıyor gibi görünüyor. Şu an ne ürünleri iade edebiliyorum ne de firmadan bir muhatap bulabiliyorum. Sipariş numaram 27920’dir.
İade sürecimin acilen başlatılmasını, iade kodumun iletilmesini ve yaşadığım iletişimsizlikle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


14 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden gördüğüm Prime Old Money adlı siteden 24800 sipariş numarası ile yaklaşık 5.079 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartıyla gerçekleştirdim. Ürünler elime ulaştıktan sonra gelen pantolonların bedenleriyle ilgili sorun yaşadığım için iade talebinde...

Primeoldmoney üzerinden internetten satın aldığım beyaz kumaş pantolonu, 14.03.2026 tarihinde iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Ürün için yaklaşık 800 TL ödeme yapmıştım. İade sürecinde ödemenin satın almış olduğum karta iade edileceği açıkça belirtildi. Ancak üzerinden 1 haftayı aşkın süre g...

10.03.2026 tarihinde Modamu Giyim’den bir pantolon ve gömlekten oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi yaklaşık 853,00 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 70696’dır. Aradan geçen süreye rağmen siparişim ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend...
04.01.2026 tarihinde Instagram’daki Tuba Butik isimli hesaptan 979,99 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün hatalı geldiği için 05.01.2026 tarihinde MNG-DHL kargo ile iade olarak geri gönderdim. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım ve ücret iademin yine karta yatırılacağını belirttiler. İade ürün f...
Yorumlar