to read complaints and reviews, or file yours.Prima Premium Care Bebek Bezinde Sürekli Sızıntı Ve Kaçak Sorunu
Prima Premium Care 3 numara bebek bezi kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum. Bezde kaka cebi olmasına rağmen hiçbir işe yaramıyor, bebeğimin kakası sürekli sırtına kadar çıkıyor. Bezi oldukça sıkı bağlamama rağmen bu taşma problemi devam ediyor ve her gün defalarca zıbın değiştirmek zorunda kalıyorum. Yüzde yüz sızdırmama garantisi verilmesine rağmen yaşadıklarım bunun tam tersini gösteriyor.
Ürünün incelenmesini, bu ciddi sızdırma probleminin neden kaynaklandığının araştırılmasını, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve sorunlu ürünler için iade sürecimin başlatılmasını talep ediyorum.
Sayın Sibel, Prima olarak, bu kanalı yalnızca geri bildirimlerinizi takip etmek için kullanmakta olup, bu platform üzerinden doğrudan destek sağlayamamaktayiz Yaşadığınız durumu detaylıca inceleyebilmemiz ve size daha hızlı destek olabilmemiz için; şikayetvar.com şikayet numaranız ve şikayet detaylarınızın yanı sıra, ürüne ait bilgileri (LOT Numarası, Ürün faturası, Ürüne ait görselleri) https://www.prima.com.tr/bize-ulasin üzerinden e-posta ile iletmenizi rica ederiz. Önemli Not: Sürecinizi aksatmadan, en doğru şekilde yönetebilmemiz için istenen tüm bilgilerin eksiksiz olarak iletilmesi büyük önem taşımaktadır. Bilgiler tarafımıza ulaştıktan sonra, ekibimiz 72 saat içerisinde e-postanıza dönüş sağlayarak size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacaktır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Prima Tüketici İlişkileri https://www.prima.com.tr/bize-ulasin
