Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
81100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Prima Bebek Bezi

1.579 Şikayet
81100
(876 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Çözüldü

Prima Bebek Bezi Ürününde Islaklık Göstergesi Sorunu

profile
Şevval
3 gün önce
32

"Teşekkürler."

Önceden Premium care kullanıyordum bebeğimin büyümesiyle,3 numara Prima aktif bebe aldım ıslaklık göstergesi yok. Açtığım için iade edemiyorum. Prima ...

Prima Bebek Bezi Ürününde Islaklık Göstergesi Sorunu
5
Çözüldü

Prima Premium Care Sızdırıyor!

profile
Çisem
4 gün önce
150

"Kubilay beyin günlerdir süren ilgisi için teşekkürler"

Prima Premium care 5 numara bebek bezi sabaha kadar sırıl sıklam oluyor! Bebeğim 9 bucukta yatıyor 8 de kalkıyor doğduğundan beri Prima kullanırım kal...

5
Çözüldü

Prima Aktif Bebek Bezinin Kalitesizliği

profile
Hilal
4 gün önce
75

"Şikayetime kayıtsız kalmadığınız için teşekkür ederim. Ayrıca, müşteri temsilcisi arkadaşın sorun çözme odaklı yaklaşımından çok memnun kaldım."

Ben çocuğum için Prima Aktif Bebek bezi kullanıyorum. En son Hepsiburada uygulamasından sipariş verdim ama o kadar kötü geldi ki çok ince, göstergesi ...

5
Çözüldü

Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!

profile
Serdar
5 gün önce
67

"Sorunumuz şimdilik çözülmüştür. Kubilay Bey'e ilgisi için teşekkür ederim."

Bebeğim için en iyisi olsun diye Türkiye'nin hatta Dünya'nın en kaliteli bezi diye Prima Premium care bez aldık. 2-3-4 numara stok yapalım dedik. Pişm...

Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!
Prima Premium Care Bebek Bezi Kalite Farkı Bebeğimizi Pişik Yaptı!
+4

Kalite Düşüşüne Şaşırdım: Prima Bezi Sorunu

profile
Ezgi
6 gün önce
80

Yaklaşık 3 senedir, yani kızım doğduğundan beri Prima bebek bezi kullanıyorum; fakat son bir yıldır aldığım paketlerin çoğunun içinden cırt cırtlarının kopmuş olduğunu gördüm. Neredeyse tanesi 10 TL'ye gelen bir bebek bezinin bu şekilde olmasına çok şaşırıyorum. Fiyatlar yükselmesine rağmen kaliteni...

Kalite Düşüşüne Şaşırdım: Prima Bezi Sorunu
Kalite Düşüşüne Şaşırdım: Prima Bezi Sorunu
Kalite Düşüşüne Şaşırdım: Prima Bezi Sorunu
5
Çözüldü

Prima'nın Hatalı Üretim Sebebiyle Sızdırma Yapması

profile
Aslı
1 hafta önce
124

"Sorunun neden kaynaklandığını tespit ettikleri için teşekkürler."

5 numara Prima Premium Care bebek bezi kullanıyorum. Çok da memnundum ancak, dün gece kullandığım tüm bezler olduğu gibi çişi sızdırdı. Başka bir pake...

Prima'nın Hatalı Üretim Sebebiyle Sızdırma Yapması
Prima'nın Hatalı Üretim Sebebiyle Sızdırma Yapması
5
Çözüldü

Prima Premium Care Bebek Bezi

profile
Ümit
1 hafta önce
157

"Kubilay beye destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim. Sorunumuz çözüldü. Ayrıca hediye olarak 6 numara bez göndereceğinizin teyidini de aldım. Teşekkürler."

3lü olarak aldığımız Prima Premium care 5 numara bebek bezi sürekli sızdırıyor. 10 aylık bebekten sürekli ıslak pijama çıkarıyoruz. Üretim serisinde s...

1

Prima Pişik ve Bezde Parçalanma

profile
Aslı
1 hafta önce
151

Bebeğim doğduğundan beri en iyisi olduğu için Prima Premium Care bebek bezi kullanıyorum; kalitesinden asla ödün vermem çünkü gerçekten hakkını vererek yapmışlar. Fakat son aldığım 3 paket bezde sorunlar yaşadım. Aslında 4 numaraya yeni geçiş yaptım ve indirimdeyken Migros'tan 3 paket bez stokladım....

5
Çözüldü
profile
Cansu
1 hafta önce
8

"Teşekkürler"

Cansu Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Prima Premium Care 1 Bebek Bezi Sızıntı Yapıyor

profile
Neslihan
1 hafta önce
43

"Kubilay Bey'e çözüm odaklı yaklaşımı için teşekkür ederim. Hızlı şekilde arayıp ilgilendiler."

Prima Premium Care 1 numara bebek bezi satın almıştım. Kullanmaya başlayalı 12 gün oldu. İlk açtığım 33'lü pakette bir sorun yoktu. Sonra 70'li pakete...

Prima Premium Care 1 Bebek Bezi Sızıntı Yapıyor
Prima Premium Care 1 Bebek Bezi Sızıntı Yapıyor
Prima Premium Care 1 Bebek Bezi Sızıntı Yapıyor
+2
5
Çözüldü

Prima Premium Care Bezi Bebeğimin Cildine Zarar Verdi

profile
Gökhan
1 hafta önce
74

"Kubilay beye ilgisi için çok teşekkür ederim"

En iyi bebek bezi markası diye Türkiye nin her yerinde şubesi olan bebek mağazasından aldığımız 1 numara Premium care bebek bezi bebeğimizin altına ya...

Prima Premium Care Bezi Bebeğimin Cildine Zarar Verdi
Prima Premium Care Bezi Bebeğimin Cildine Zarar Verdi
5
Çözüldü

Prima Aktif Bebek Koku Ve Pişik

profile
Emine
2 hafta önce
354

"Telefonla görüştüğüm müşteri temsilcisi çok ilgili ve kibardı yaşadığım duruma çok üzgün olduklarını ilettiler bu da beni mutlu etti zaten sevdiğim bir markaydı her zaman kullandığım seriden kullanmaya devam edeceğim. Teşekkürler..."

1 sene boyunca Prima bez kullandım kızıma bu bazen harmonie bazen Premium care oluyordu geçenlerde Migros indirimlerinden aktif bebek olanı aldım 1 ha...

Prima Aktif Bebek Koku Ve Pişik
Prima Aktif Bebek Koku Ve Pişik
5
Çözüldü
profile
Pelin
2 hafta önce
14
Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Prima Ulaşamayan Bebek Bezi

profile
Başak
2 hafta önce
18

"Destek olduğunuz için teşekkürler"

13 Ocak 2024 tarihinde internet üzerinden online olarak satın aldığım Prima Premium çocuk bezi hâlâ tarafıma iletilmemiştir. Belki 15 kez konuştuğum S...

5
Çözüldü

Prima Premium Care Üzdü

profile
Merve
3 hafta önce
83

"İlgileri için teşekkür ederim."

Prima Premium care 2 numara bebek bezi. Marka adına güvenerek aldığım bebek bezi aşırı derecede taşırıyor. Çok daha uygun fiyata aldığım bebek bezinde...

5
Çözüldü

Prima Bez Sızdırma Sorunu

profile
Hüsranur
3 hafta önce
47

"Gösterilen hızlı dönüş ve çözümden dolayı teşekkür ediyorum"

Migros mağazalarından 3 numara Prima aktif bebek bezini aldım. Büyük paket olanlardan. Özellikle sızdırmama özelliğine güvenerek diğer bezlere kıyasla...

5
Çözüldü

Prima Bebek Bezi Yanlardan Sızdırıyor

profile
Sefa
3 hafta önce
58

"Müşteri temsilcisi Kubilay bey çok kibar bir şekilde yaklaşarak sorunumu dinledi ve çözüme ulaştırdı. Kendisine teşekkür ederim."

Prima bebek bezi yanlardan sızdırıyor. Çocuk daha 1 aylık. 1 numara da, 2 numara da aşırı şekilde yanlardan sızdırıyor. Biz ağlama nedenini bulana kad...

Prima Bebek Bezi Yanlardan Sızdırıyor
Prima Bebek Bezi Yanlardan Sızdırıyor
Prima Bebek Bezi Yanlardan Sızdırıyor

Prima Premium Care Sızıntı Problemi

profile
Özge
3 hafta önce
115

Son açtığım 2 numara Prima Premium Care bebek bezinin yaklaşık 3 gündür yeni açtığım bir paketin kullandığım tüm bezleri takalı 2 saat bile olmadan sızıntı yapıyor. Bebeğim ıslaklıktan uyanıyor. 1. Bebeğimde de Prima kullandım sürekli. 2. Bebeğimde de doğduğundan beri kullanıyorum ancak bu sıkıntıyı...

5
Çözüldü

Prima Kargo Sorunu Tarafıma Ulaşmayan Ürün

profile
Merve
3 hafta önce
143

İki ay önce beni arayarak incelemelerin yapıldığını ve bunun dışında üç paket bebek bezi hediye edileceğini belirttiniz. Ancak bu süre zarfında ürün t...

profile
Melek
1 hafta önce
35
Melek Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Prima 7 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör