to read complaints and reviews, or file yours.1
Dersler Gerçekleşmiyor, Ödemeler Alınıyor Ve Para İadesi Yapılmıyor
Preply üzerinden bugüne kadar toplam 5200 TL ödeme yaptım ve neredeyse tüm derslerde ciddi sorunlar yaşadım. Dersler genellikle gerçekleşmiyor, buna rağmen ödemeler anında çekiliyor. Para iadesi talep ettiğimde ise süreç hem çok uzun sürüyor hem de çoğu zaman hiçbir çözüm sunulmuyor. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde çözüm alamadım. Her ödeme ve ders işlemimde aynı sorunlarla karşılaşıyorum.
Preply'nin bu mağduriyetimi acilen gidermesini, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Benim gibi başka kullanıcıların da mağdur olmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
