to read complaints and reviews, or file yours.
Yakın zamanda Akasya Sunglass Hut mağazasından iki adet Prada, bir adet D***gözlük aldık ve yaklaşık 45 bin tl kadar ödeme yaptık. Prada gözlüklerden birini sadece beş gün kullandım ve camında çizikler oluşmaya, yan tarafı ise deforme olmaya başladı. Mağazaya götürdüm ve inceleme yapılması için teslim ettim. İnceleme yaklaşık 20 gün sürdü ve kullanıcı hatası denilerek geri dönüş yapıldı. Bugün gözlüğü teslim almaya gittiğimde, camındaki çiziklerin belirgin şekilde arttığını gördüm ve çok şaşırdım. Gözlüğü teslim ettiğimde yalnızca 3-5 çizik varken, çizikler çok daha bariz hale gelmişti. Mağaza müdürü ö** Hanım ile görüştüm ve kendisi bu durumu kabul etmedi. Sürekli kullanıcı hatası diyerek yardımcı olamayacağını belirtti. Gözlüğümdeki çizikler artmış olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ö***Hanım'ın söylediği tek şey prosedür gereği yardımcı olamayacakları oldu. Yorumları okuduğumda benzer süreçleri yaşayan bazı kişilerin gözlükleri veya camları değiştirilmiş, ancak bana yardımcı olunmadı. Bu mağazadan alışveriş yaptığım için çok pişmanım.
Atasun Optik'ten satın aldığım Prada marka güneş gözlüğüne, gözlerim numaralı olduğu için numaralı cam taktırdım. Ancak gözlüğü aldığımdan beri hiç kullanamadım. Camın vidaları sürekli düşüyordu. Atasun Optik'e gittiğimizde çalışanlar, gözlüğü incelemeye göndermek yerine vida seti isteyelim ve biz t...
Malatya Atasun Optik'ten Prada marka gözlük aldım ve aldığım gün orada bana bu ürünü veren çalışan, normalde güneş gözlüğünde küçük bir çizilme olması durumunda garanti dışı olduğunu, ama biz Atasun Optik olarak yardımcı oluyoruz dedi. O gün geldi. Gözlüğüm benim hatam nedeniyle çizildi ve Atasun Op...
Nisan ayında Atasun Optik'ten Prada marka gözlük aldım. Toplamda gözlüğü 5 kez taktım takmadım. Gözlüğün camlarını silerken çerçevesinin farklı yerlerinde deformasyon fark ettim. Fark ettiğimde 30 günlük süreyi 1 gün aştığım için iade ve değişim kabul etmediler. Bu yüzden gözlüğü firmaya incelemeye ...
31.07.2024 tarihinde Kızıltepe Atasun Optik'ten aldığım Prada güneş gözlüğü yanından geçtiğim kafenin serinletmek amaçlı su ile serinleten fiskiye gibi sistemden gelen su gözlüğüme ve yüzme geldi. Daha sonra çıkmayacak şekilde gözlüğün gövde kısmında iz kaldı. Bende mevcut durumun basit bir su değme...
Prada 20Y 2AU-09G 55 model gözlüğümü yaklaşık 1 yıl kullandıktan sonra cam üzerindeki Prada yazısının silindiğini ve çerçevede belirli bölgelerde matlaşmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünü bir optik mağazasından satın almıştım ve henüz garanti süresi devam ettiği için mağaza aracılığıyla garantiye gön...
Yorumlar